Assistente de Atendimento ao Cliente - Exclusiva para Pessoas com Deficiência

H1N1 Unimed-BH; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa comprometida com a saúde e o bem-estar busca novos talentos para se juntar à sua equipe. O trabalho envolve apoiar o atendimento a pacientes e clientes, garantindo uma experiência excepcional. Você será parte de um time que valoriza a inovação e a ética, contribuindo para soluções simples e ágeis no dia a dia. Se você é organizado, comunicativo e tem paixão por ajudar os outros, esta é a oportunidade perfeita para você. Venha fazer parte de uma instituição que respeita a diversidade e promove um ambiente inclusivo.

Qualificações

• Experiência na área de atendimento será um diferencial.
• Habilidade em organização e controle de agendas.

Responsabilidades

• Acompanhar e apoiar as atividades de atendimento aos pacientes e acompanhantes.
• Prestar suporte administrativo e manter a organização da unidade.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Organização

Comunicação

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

A Unimed-BH

Cuidar de vidas é o nosso propósito. Somos movidos pelos nossos valores e buscamos sempre construir parcerias de maneira ética. Nosso sucesso depende da satisfação dos nossos clientes. Buscamos oferecer a melhor experiência por meio da inovação contínua dos nossos produtos e serviços. Temos o compromisso com a sociedade e atuamos de maneira comprometida com a sustentabilidade. Inspiramos nossos colaboradores para, juntos, atuarmos como um só time e com foco no cliente. Somos comprometidos em encontrar soluções ágeis e simples em nosso dia a dia para realizar as melhores entregas para a cooperativa.

Esse é o nosso jeito de trabalhar. Esperamos você para fazer parte do nosso time.

É necessário que tenha:

• Ensino Médio Completo;
• Experiência na área de atendimento será um diferencial.

Como será o dia a dia:

• Responsável por acompanhar e apoiar as atividades de atendimento aos pacientes/clientes e acompanhantes da Unimed, visando contribuir para as soluções de atendimento propostas, dentro da autonomia designada e de procedimentos e precedentes um pouco diversificados.
• Prestar suporte administrativo à equipe da área de atuação e chefia imediata, controlando as agendas de atendimento, mapa de salas, materiais de expediente e limpeza e/ou documentação e indicadores, dentre outras atividades, a fim de manter a organização da unidade/área de atuação.

Local e horário de trabalho:

• HU Contorno
• Horário: 06:30 18:30 Escala 12X36

A Unimed-BH respeita a diversidade e inclusão em todas as suas vagas. Sem distinção de gênero, orientação sexual, raça, religião ou deficiência.