Assistente de Atendimento ao Aluno - Uniasselvi (Assistente de CSC)

VITRU Educação; Maringá; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição de ensino em Maringá está em busca de um profissional para o atendimento aos alunos, garantindo clareza e satisfação nas interações. O candidato ideal possui ensino médio completo e habilidades comunicativas fortes. Oferecemos uma série de benefícios, incluindo bolsas de estudo e plano de saúde. O horário de trabalho é de segunda a sexta, das 08h às 18h.

Serviços

Bolsa educação para graduação e pós-graduação

Plano de saúde coparticipativo

Clube de Vantagens

Licença maternidade e paternidade estendida

Day Off de Aniversário

Vale transporte

Vale alimentação

Qualificações

• Bom relacionamento com alunos por canais digitais.
• Habilidade em resolver situações de forma assertiva.
• Boa comunicação escrita e verbal.

Responsabilidades

• Responsável pelo relacionamento com alunos via canais de atendimento.
• Resolver situações entre áreas para satisfação dos alunos.

Conhecimentos

Atendimento

Comunicação verbal

Comunicação escrita

Conhecimento em Pacote Office

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Somos a Vitru Educação!

A maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial e Medicina. Juntos como Vitru, Unicesumar e Uniasselvi, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo. Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida! Nós queremos continuar crescendo, com responsabilidade, mantendo a excelência e os valores que nos trouxeram até aqui e nos levarão adiante!

Quer vir conosco no Universo do Conhecimento?

Se quiser saber mais sobre a Vitru e suas marcas Unicesumar e Uniasselvi, acesse nosso site: https://www.vitru.com.br/.

Main responsibilities

• Será responsável pelo relacionamento com alunos por canais web/eletrônicos de atendimento;
• Resolver as situações entre as áreas de forma assertiva, trazendo clareza e satisfação para nossos alunos.

Requirements and skills

• Ensino médio completo;
• Habilidades com atendimento;
• Boa comunicação escrita e verbal;
• Conhecimento em Pacote Office;

HORÁRIO DE TRABALHO DISPONÍVEL:

• 08h00 às 18h00 de Segunda a Sexta.

Additional information

O que você vai encontrar por aqui:

• Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% à 100% (EAD, Presencial e Híbrido) para o colaborador;
• Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% (EAD, Presencial e Híbrido) para dependentes;
• Bolsas educação para Mestrado e Doutorado de 70% de desconto (EAD, Presencial e Híbrido);
• Plano de saúde regional coparticipativo;
• Plano Odontológico para o colaborador, cônjuge e filhos;
• Clube de Vantagens para desconto de até 60%, com mais de 300 parcerias em farmácia, viagens, cursos, delivery, eletroeletrônicos e muito mais!
• Licença Maternidade e Paternidade estendida: Válida para filhos biológicos e adotivos, para aproveitar mais o seu bebê e adaptar-se à nova rotina.
• Day Off de Aniversário: Um dia de folga no mês do seu aniversário!
• Vale transporte;
• Vale alimentação.