Assistente de atendimento - Agência Rio Branco - Caxias do Sul/RS

Sicredi; Caxias do Sul; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Sicredi Caxias do Sul busca um Assistente de Atendimento para sua agência. Este profissional será responsável por oferecer um atendimento diferenciado, ajudando os associados a realizarem seus sonhos através de consultoria. Se você tem paixão por relacionamentos e experiência em atendimento ao público, venha fazer parte de um ambiente inclusivo e diverso.

Qualificações

• Formação superior em andamento ou concluída.
• Experiência com atendimento ao público.
• Conhecimento básico do pacote Office.

Responsabilidades

• Acolher e direcionar demandas dos associados.
• Atuar nas demandas na agência com excelência.
• Buscar desenvolvimento e atualização técnica.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Relacionamento

Consultoria de negócios

Formação académica

Formação superior em andamento ou concluída

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Assistente de atendimento - Agência Rio Branco - Caxias do Sul/RS

Sicredi Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil

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Assistente de atendimento - Agência Rio Branco - Caxias do Sul/RS

Sicredi Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil

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Job Description

Buscamos um profissional engajado e com paixão pelo relacionamento para realizar um trabalho diferenciado e qualificado

ajudando os associados a realizarem seus sonhos através de consultoria de negócios com as soluções financeiras do Sicredi.

• Acolher, identificar, atuar ou direcionar as demandas dos associados, usuários e prospects, primando pela melhor experiência;
• Atuar nas demandas recebidas na agência, dos associados e prospects vinculadas à Célula Digital, proporcionando atendimento de excelência;
• Buscar desenvolvimento e constante atualização técnica e comportamental, alinhado à evolução do modelo de gestão.
  
  
• Formação superior em andamento ou concluída;
• Conhecimento básico do pacote office;
• Experiência com atendimento ao público.
  
  
• É necessário estar nas Fases de Desenvolvimento a partir de 3 na sua função, pois para dar o próximo passo na carreira é importante que as condições da função atual tenham sido desenvolvidas;
• Por formarem o Banco de Talentos da Pioneira, para os estagiários não é solicitado estar a partir de F3.
  
  
• Certificações Financeiras;
• Cursos correlacionados à função;
• Experiência na atividade de negócios em instituição financeira;
• Conhecimentos sobre produtos e serviços bancários e sua operacionalidade.
  
  
• Estamos analisando seu currículo
• Guia de Reflexão do colaborador
• Entrevista com Gestão de Pessoas
• Entrevista com Gerente da Agência

Job Description

Buscamos um profissional engajado e com paixão pelo relacionamento para realizar um trabalho diferenciado e qualificado ajudando os associados a realizarem seus sonhos através de consultoria de negócios com as soluções financeiras do Sicredi.

No Sicredi, acreditamos que um ambiente inclusivo e diverso impulsiona a inovação e nos torna mais completos. Vem trabalhar com a gente!

#JUNTOSCONSTRUIMOSCOMUNIDADESMELHORES

Responsibilities and assignments

• Acolher, identificar, atuar ou direcionar as demandas dos associados, usuários e prospects, primando pela melhor experiência;
• Atuar nas demandas recebidas na agência, dos associados e prospects vinculadas à Célula Digital, proporcionando atendimento de excelência;
• Buscar desenvolvimento e constante atualização técnica e comportamental, alinhado à evolução do modelo de gestão.
  
  

Requirements And Qualifications

• Formação superior em andamento ou concluída;
• Conhecimento básico do pacote office;
• Experiência com atendimento ao público.
  
  

Para Internos

• É necessário estar nas Fases de Desenvolvimento a partir de 3 na sua função, pois para dar o próximo passo na carreira é importante que as condições da função atual tenham sido desenvolvidas;
• Por formarem o Banco de Talentos da Pioneira, para os estagiários não é solicitado estar a partir de F3.
  
  

Additional information

• Certificações Financeiras;
• Cursos correlacionados à função;
• Experiência na atividade de negócios em instituição financeira;
• Conhecimentos sobre produtos e serviços bancários e sua operacionalidade.
  
  

Process stages

• Registration
• Estamos analisando seu currículo
• Guia de Reflexão do colaborador
• Teste de perfil comportamental - PDA
• Entrevista com Gestão de Pessoas
• Entrevista com Gerente da Agência
• Hiring
  
  

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil

Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.

Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.

Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.

#VemSerSicredi!

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