Assistente de Atendimento

Riachuelo; São Paulo; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida em grupo

Totalpass

Parcerias educacionais

Descontos na Riachuelo

Vale Refeição

Vale Alimentação

Vale Transporte

Participação nos lucros e resultados

Resumo da oferta

A Riachuelo oferece oportunidades de trabalho para quem atua no atendimento ao cliente e na venda de produtos financeiros, com foco em proporcionar uma experiência de compra completa nos pontos de venda da marca.

O(a) profissional será responsável por atender clientes, gerenciar crediário, indicar o cartão Riachuelo e manter o alinhamento com as metas da empresa, incluindo finais de semana, conforme necessidade da loja.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao público e varejo é desejável.
• Boa comunicação e empatia no atendimento ao cliente.
• Disponibilidade para horários, incluindo fins de semana.

Responsabilidades

• Atender o cliente em todos os pontos de contato
• Executar os processos operacionais do crediário
• Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros para todos os clientes
• Conhecer e buscar o cumprimento de metas estabelecidas

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Negociação

Comunicação

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Quando você pensa na Riachuelo, você pensa em nossas lojas, correto? Mas já parou para pensar o que acontece até nossas lojas receberem as coleções que conquistam o Brasil ano após ano?

Hoje somos mais de 30 mil criadores de possibilidades espalhados por todo o território nacional, atuando em diversas áreas construindo a Moda que inspira o Brasil.

Além das mais de 430 lojas das marcas Riachuelo, Casa Riachuelo, Fan Lab e Carter´s, contamos com times de Corporativo, Fábrica, Centro de distribuições, Contact Center e da nossa financeira, a Midway e muitas outras frentes que atuam juntas em um modelo de negócio integrado que garante que sejamos únicos no mercado brasileiro.

Trabalhamos com moda para criar impacto positivo diretamente em nosso país e amamos o que fazemos. A nossa cultura guia nossas ações e nossas relações, reforçando nossa essência brasileira, acolhedora e empreendedora.

Responsabilidades e atribuições

Os desafios da função são:

Responsável por realizar o atendimento ao cliente e venda dos produtos financeiros.

• Atender o cliente em todos os pontos de contato;


• Executar os processos operacionais do crediário;


• Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros para todos os clientes;


• Conhecer e buscar o cumprimento de metas estabelecidas.

Requisitos e qualificações

É muito importante que você tenha e/ou saiba:

• Ensino Médio Completo;


• Identificação com o varejo de moda;


• Disponibilidade de horário, inclusive nos finais de semana;


• Desejável vivência anterior em processos de negociação.

Informações adicionais

E quais são os benefícios?

• Assistência médica


• Assistência odontológica


• Seguro de vida em grupo


• Totalpass


• Parcerias educacionais


• Descontos na Riachuelo


• Vale Refeição ou Alimentação


• Vale Transporte


• Participação nos lucros e resultados

#VemSerRCHLOVER