Assistente de Atendimento

Vitus

Rio de Janeiro

On-site

BRL 23,000 - 36,000

Full time

10 days ago

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Benefits offered by this job

Vale Refeição/Alimentação
Plano de saúde
Plano Odontológico
Total Pass e Vale Transporte

Job summary

A Vitus, grupo de saúde com atuação no Rio de Janeiro, busca profissional para atuação na unidade de Botafogo. A posição envolve atendimento a pacientes, apoio administrativo e organização de documentação no setor de saúde.

REQUISITOS: ensino médio completo, conhecimento básico de Pacote Office e experiência no setor de saúde é desejável. Benefícios incluem plano de saúde, vale-transporte e outras vantagens. Horário de trabalho de segunda a sexta, com carga de 44h/semana.

Qualifications

  • Ensino médio completo.
  • Conhecimento básico de Excel, PowerPoint e Word.
  • Desejável experiência em atendimento na área da saúde.

Responsibilities

  • Atender pacientes presencialmente e por telefone.
  • Orientar e encaminhar pacientes para tratamento conforme agendamento.
  • Conferir medicamentos para processo de infusão e imprimir senhas.
  • Emitir notas fiscais de infusão ou consultas particulares.
  • Manter setor e documentos organizados e preparar faturamento.
  • Preencher planilhas para controle e apoio ao setor.

Skills

Excel
PowerPoint
Word

Education

Ensino médio completo

Tools

Tasy

Job description

Descrição da Vaga

Somos um Grupo formado por marcas que possuem mais de 45 anos de experiência na área da saúde, e estamos presentes nos estados do Rio de Janeiro, São Paulo, Minas Gerais, Paraná, Espirito Santo e Ceará realizando mais de 456 mil consultas anuais e cuidando da vida de mais de 100 mil pacientes. Nossa identidade foi construída equilibrando o foco em pessoas com uma gestão eficiente, por isso, valorizamos profissionais que sejam curiosos, acolhedores, que tenham calor humano, que transmitam confiança, mas que também sejam eficientes, ágeis, assertivos, orientados a resultados e processos.

Somos movidos pelo propósito de criar um Brasil ativo e sem dor, transformando relações na saúde, oferecendo um ecossistema de excelência a pacientes com doenças musculoesquelético e de terapia assistida.

Estamos em transformação e buscamos profissionais que queiram fazer parte da nossa história, mas para trabalhar conosco você precisa se reconhecer nos nossos valores:

FOCO NAS PESSOAS

Nossos valores

Pessoas são o nosso DNA: Somos justos nas relações com os pacientes, colegas de trabalho, parceiros e prestadores de serviço. Incentivamos sonhos e valorizamos as pessoas por suas competências.

Simplificamos para fazer bem feito: Antecipamos os problemas e buscamos realizar as atividades da forma mais eficiente, agindo de imediato e de forma coordenada com foco na solução.

Queremos mais: Buscamos incansavelmente a evolução, valorizando feedbacks e nos preocupando em sempre entregar a melhor experiência.

Empoderamos as pessoas: Somos proativos para solucionar problemas e buscar oportunidades, assumimos responsabilidade pelas atividades exercidas, sem transferi-la para outros.

Se você quer fazer a diferença, achou o lugar certo!

Venha fazer história com a gente!

#SomosVitus #PorUmaVidaSemDor

Responsabilidades e Atribuições

Principais atividades:

  • Atender os pacientes pessoalmente e por telefone;
  • Orientar e encaminhar os pacientes para o tratamento/atendimento, de acordo com o agendamento;
  • Conferir os medicamentos dos pacientes para o processo de infusão;
  • Confirmar a autorização de infusão e dos procedimentos, bem como imprimir a senha;
  • Emitir a Nota Fiscal de infusão ou da consulta particular;
  • Manter o setor e os documentos organizados;
  • Preparar os documentos para o faturamento;
  • Preencher as planilhas de controle que auxiliam no atendimento e dinâmica do setor;
  • Auxiliar em demais demandas do setor.
Requisitos e Qualificações

Requisitos obrigatórios:

  • Ensino médio completo;
  • Conhecimento de Excel, Power Point e Word Básico.

Requisitos desejáveis:

  • Experiência com atendimento na área da saúde.
  • Conhecimento de Tasy
Informações Adicionais

Local: Botafogo, RJ;

Carga horária: 44h/ semanais – Segunda a Quinta das 09:00 às 19:00 e Sexta das 09:00 às 18:00h

Benefícios: Vale Refeição/Alimentação, Plano de saúde, Plano Odontológico, Total Pass e Vale Transporte

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