Assistente de Atendimento - Botafogo

VITUS Group

Rio de Janeiro

On-site

BRL 29,000 - 47,000

Full time

6 days ago

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Benefits offered by this job

Vale Refeição/Alimentação

Plano de saúde

Plano Odontológico

Total Pass

Vale Transporte

Job summary

A VITUS Group está contratando para atuar em Botafogo, RJ, com carga horária de 44h/semana. A função envolve atendimento presencial e telefônico, orientação a pacientes e suporte em faturamento. Buscamos pessoa com ensino médio completo e conhecimentos básicos de Office, com experiência na área da saúde sendo desejável.

Benefícios incluem plano de saúde, vale-refeição/alimentação e transporte. Local de trabalho no Rio de Janeiro, com horário fixo e foco em qualidade de atendimento.

Qualifications

Ensino médio completo.
Conhecimento básico de Excel, PowerPoint e Word.
Experiência com atendimento na área da saúde é desejável.
Conhecimento de Tasy é desejável.

Responsibilities

Atender pacientes pessoalmente e por telefone.
Orientar e encaminhar pacientes para tratamento conforme agendamento.
Conferir medicamentos para o processo de infusão.
Confirmar autorização de infusão e procedimentos, imprimir senha.
Emitir a Nota Fiscal de infusão ou da consulta particular.
Manter o setor e documentos organizados.
Preparar documentos para faturamento.
Preencher planilhas de controle para o atendimento.
Auxiliar em demais demandas do setor.

Skills

Atendimento ao paciente

Organização

Education

Ensino médio completo

Tools

Excel

PowerPoint

Word

Job description

Somos um Grupoformado por marcas que possuem mais de 45 anos de experiência na área da saúde, e estamos presentes nos estados do Rio de Janeiro, São Paulo, Minas Gerais, Paraná, Espirito Santo e Ceará realizando mais de 456 mil consultas anuais e cuidando da vida de mais de 100 mil pacientes.Nossa identidade foi construída equilibrando ofoco em pessoas com uma gestão eficiente, por isso, valorizamos profissionais que sejam curiosos, acolhedores, que tenham calor humano, que transmitam confiança, mas que também sejam eficientes, ágeis, assertivos, orientados a resultados e processos.

Somos movidos pelo propósito de criar um Brasil ativo e sem dor, transformando relações na saúde, oferecendo um ecossistema de excelência a pacientes com doenças musculoesquelético e de terapia assistida.

Estamos em transformação e buscamos profissionais que queiram fazer parte da nossa história, mas para trabalhar conosco você precisa se reconhecer nos nossos valores:

FOCO NAS PESSOAS

Nossosvalores

Pessoas são o nosso DNA:Somos justos nas relações com os pacientes, colegas de trabalho, parceiros e prestadores de serviço. Incentivamos sonhos e valorizam as pessoas por suas competências.

Simplificamos para fazer bem feito:Antecipamos os problemas e buscamos realizar as atividades da forma mais eficiente, agindo de imediato e de forma coordenada com foco na solução.

Queremos mais:Buscamos incansavelmente a evolução, valorizando feedbacks e nos preocupando em sempre entregar a melhor experiência.

Empoderamos as pessoas:Somos proativos para solucionar problemas e buscar oportunidades, assumimos responsabilidade pelas atividades exercidas, sem transferi-la para outros.

Se você quer fazer a diferença, achou o lugar certo!

Venha fazer história com a gente!

#SomosVitus#PorUmaVidaSemDor

Main responsibilities

Principais atividades:

Atender os pacientes pessoalmente e por telefone;
Orientar e encaminhar os pacientes para o tratamento/atendimento, de acordo com o agendamento;
Conferir os medicamentos dos pacientes para o processo de infusão;
Confirmar a autorização de infusão e dos procedimentos, bem como imprimir a senha;
Emitir a Nota Fiscal de infusão ou da consulta particular;
Manter o setor e os documentos organizados;
Preparar os documentos para o faturamento;
Preencher as planilhas de controle que auxiliam no atendimento e dinâmica do setor;
Auxiliar em demais demandas do setor.

Requirements and skills

Requisitos obrigatórios: