ASSISTENTE DE ATENDIMENTO

Faculdade UNIGUAÇU; Cascavel; Presencial; BRL 15.000 - 35.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição de ensino dinâmica está em busca de um profissional para atuar no suporte às atividades da Pós Graduação. O candidato ideal será responsável por oferecer atendimento personalizado aos alunos, gerenciar registros acadêmicos e facilitar a comunicação entre setores. Com um ambiente colaborativo e focado na eficiência, esta posição oferece a oportunidade de contribuir significativamente para a experiência educacional dos alunos. Se você é uma pessoa proativa, com boa comunicação e espírito de equipe, esta é a chance de fazer a diferença em uma instituição que valoriza o desenvolvimento e a satisfação dos seus alunos.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Convênio com Farmácia

Qualificações

• Superior completo ou cursando em Administração ou áreas correlatas.
• Experiência em atendimento e na área acadêmica é essencial.

Responsabilidades

• Atendimento personalizado aos alunos e equipe, garantindo satisfação.
• Lançamento e atualização de registros acadêmicos no sistema.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Gestão do tempo

Boa comunicação verbal e escrita

Proatividade

Espírito de equipe

Formação académica

Superior Completo ou cursando em Administração

Superior Completo ou cursando em Secretariado Executivo

Descrição da oferta de emprego

Comunicação

Educação

Descrição

Neste cargo acontece o suporte às atividades de atendimento da instituição no setor da Pós Graduação. O profissional que ocupar este cargo é responsável por atender de forma personalizada os alunos, apoiar em atividades administrativas, registros acadêmicos, gestão de documentos e na comunicação entre os setores a fim de contribuir para o funcionamento eficiente e organizado da instituição.

Responsabilidades:

• Atendimento personalizado aos alunos e equipe, garantindo um alto nível de satisfação;
• Lançamento de notas dos alunos no sistema e atualização de registros acadêmicos;
• Verificação e organização de documentos acadêmicos;
• Acompanhamento e atualização constante das notas dos alunos;
• Prestação de suporte integral aos alunos durante o período de pós-graduação;
• Envio de lembretes e comunicações pertinentes aos alunos;
• Confirmação de presença em atividades acadêmicas.

Qualificações necessárias:

• Superior Completo ou cursando: Administração, Secretariado Executivo ou áreas correlatas;
• Experiência em atendimento;
• Experiência na Área Acadêmica;

Qualidades apreciadas:

• Ter bom nível de concentração;
• Ser curioso e questionador;
• Cultivar o Espírito de Equipe;
• Gestão de Tempo;
• Boa comunicação verbal e escrita;

Atividade

• Prestar suporte geral às operações administrativas diárias, incluindo atendimento telefônico, recepção de visitantes e gerenciamento de correspondências.
• Organizar, arquivar e manter documentos e registros organizados, incluindo digitalização, cópia e distribuição de documentos conforme necessário.
• Agendar reuniões, conferências e compromissos para a equipe administrativa, coordenando salas de reunião, recursos e logística relacionada.
• Auxiliar na redação, edição e formatação de documentos, correspondências, relatórios e apresentações, além de ajudar na distribuição de comunicações internas e externas.
• Prestar assistência administrativa a departamentos específicos, como recursos humanos, financeiro, marketing ou vendas, conforme necessário.

Requisitos

Escolaridade:

Superior Completo ou cursando: Administração, Secretariado Executivo ou áreas correlatas.

Habilidade Técnica:

• Atenção - Avançado
• Gestão do tempo - Intermediário
• Espírito de equipe - Avançado
• Disciplina - Avançado
• Proatividade - Intermediário
• Boa comunicação - Intermediário

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Convênio com Farmácia

Localização

Rua Presidente Bernardes, 2009, Centro, Cascavel - PR, Brasil, 85801-180