Assistente de Atendimento

MAPEX; Blumenau; Sur place; BRL 20 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

A MAPEX está contratando para atuação presencial em Blumenau, SC, Brazil. O profissional será responsável por atender clientes, captar e manter carteira de clientes, além de apoiar na organização de eventos e no Wine Bar.

O candidato ideal possui experiência na função, boa comunicação e habilidade para gerenciar relatórios de vendas, além de colaborar na precificação e no fechamento de vendas. Trabalho presencial de segunda a sexta com sábados de meio período.

Qualifications

• Experiência comprovada na função de atendimento ao cliente.

Responsabilités

• Realizar atendimento aos clientes
• A captação e retenção dos clientes em carteira
• Criar de uma base de clientes e gerenciá-la através de relatório de vendas (Gestão da carteira), mantendo registros de todas as interações com os clientes
• Dar apoio em eventos realizados pela empresa
• Dar atendimento de vendas ao cliente do Wine Bar
• Fechamento e acompanhamento de vendas
• Conferir devoluções entregues pelo cliente no ato, e seguir os procedimentos junto ao administrativo
• Apoio com a limpeza e organização do ambiente
• Layout e precificação de mercadorias
• Preparo dos pedidos que foi recebido para expedição
• Elaboração e manutenção de planilhas de controle
• Executar política de desconto somente dentro da ação vigente ou em sua alçada de negociação.

Connaissances

Experiência na função

Description du poste

• Jornada de trabalho: Segunda a sexta das 09:00 as 19:00hs e Sábados: 09:00 as 13:00h
• Modalidade de trabalho: Presencial

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento aos clientes
• A captação e retenção dos clientes em carteira
• Criar de uma base de clientes e gerenciá-la através de relatório de vendas (Gestão da carteira), mantendo registros de todas as interações com os clientes
• Dar apoio em eventos realizados pela empresa
• Dar atendimento de vendas ao cliente do Wine Bar
• Fechamento e acompanhamento de vendas
• Conferir devoluções entregues pelo cliente no ato, e seguir os procedimentos junto ao administrativo
• Apoio com a limpeza e organização do ambiente
• Layout e precificação de mercadorias
• Preparo dos pedidos que foi recebido para expedição
• Elaboração e manutenção de planilhas de controle
• Executar política de desconto somente dentro da ação vigente ou em sua alçada de negociação.

Requisitos e qualificações

• Experiências e qualificações:Experiência na função.