Assistente de Agendamento (GO)

+PET; Aparecida de Goiânia; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A +PET, uma referência em planos de saúde veterinário, busca um atendente que será responsável pelo atendimento ao cliente, agendamentos e orientações sobre procedimentos. Oferecemos um ambiente de trabalho com benefícios como vale alimentação e transporte, além de um apoio ao crescimento educacional.

Serviços

Vale alimentação

Vale transporte

Seguro de vida

Auxílio educação

Descontos em produtos e serviços da +Pet

Qualificações

• Experiência prévia na função de atendimento.
• Diferencial experiência com agendamento hospitalar.
• Capacidade de resolução de problemas e conflitos.

Responsabilidades

• Realiza atendimento ao cliente via WhatsApp e telefone, agendando consultas.
• Verifica a disponibilidade de agendas dos médicos.
• Realiza orçamentos quando necessário.

Conhecimentos

Comunicação verbal

Comunicação escrita

Resolução de problemas

Atendimento humanizado

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Informática

Descrição da oferta de emprego

Job description

Nascemos para transformar a forma de cuidar da saúde dos pets!

Somos uma empresa referência em planos de saúde veterinário no Brasil, oferecemos um modelo de negócio simples e flexível com +Excelência e +Tecnologia. Em nosso time você encontrará profissionais capacitados, comprometidos com o negócio da empresa, além de uma ampla estrutura hospitalar.

Venha fazer parte da nossa história!

Main responsibilities

• Realiza o atendimento ao cliente via WhatsApp e telefone, agendando consultas, exames e procedimentos;
• Verifica a disponibilidade de agendas dos médicos;
• Lança os agendamentos no sistema;
• Confirma as informações dos tutores e dos pets;
• Passa orientações dos procedimentos;
• Realiza a confirmação de agendas;
• Realiza orçamentos quando necessário;
• Dentre outras atividades relacionadas a área.

Requirements and skills

• Experiência prévia na função de atendimento;
• Diferencial experiência com agendamento hospitalar;
• Ensino médio completo
• Conhecimento básico em informática;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Atendimento humanizado;
• Capacidade de resolução de problemas e conflitos.

Additional information

Pensando no bem-estar dos colaboradores, a +Pet oferece como benefícios:

·Vale alimentação;

·Vale transporte;

·Seguro de vida;

·Auxílio educação;

·Descontos em produtos e serviços da +Pet.

Jornada de trabalho: 6h diárias de segunda à sábado.