Assistente Comercial | Produtos Financeiros

Vhsys; São José dos Pinhais; Híbrido; BRL 42 000 - 60 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Vhsys está buscando um(a) profissional comunicador e apaixonado para integrar a vertical de Crédito, ajudando micro e pequenos empreendedores a transformar notas fiscais em fôlego financeiro em minutos.

Seu dia a dia envolve ativação de base, desbloqueio de onboarding, recuperação de oportunidades e educação financeira, atuando como parceiro do cliente e contribuindo para o sucesso do negócio.

Responsabilidades

• Ativação de Base (Farming): Realizar o contato consultivo com clientes que já possuem limite pré-aprovado, garantindo que utilizem o sistema para crescer.

Descrição da oferta de emprego

Na vhsys, acreditamos que a cultura é construída por pessoas. Somos um time obcecado pelo sucesso do cliente e movidos por resultados reais. Se você quer ser o motor da nossa vertical de Crédito, ajudando micro e pequenos empreendedores a transformarem notas fiscais em fôlego financeiro em minutos, seu lugar é aqui!.

Buscamos alguém com perfil Comunicador e Apaixonado por transformar a realidade de quem empreende no Brasil.

Seu dia a dia como vh será assim:

• Ativação de Base (Farming): Realizar o contato consultivo com clientes que já possuem limite pré-aprovado, garantindo que utilizem o sistema para crescer.
• Desbloqueio de Onboarding: Monitorar e apoiar clientes que pausaram o envio de documentos, garantindo agilidade na conclusão do cadastro.
• Recuperação de Oportunidades: Atuar proativamente com clientes que simularam antecipação, sanando dúvidas e fechando o negócio com foco em resultados.
• Educação Financeira: Atuar como um parceiro do cliente, desmistificando a antecipação e mostrando as vantagens para o fluxo de caixa.
• Voz do Cliente (Feedback de Produto): Reportar ao time de Tecnologia as dores e barreiras dos clientes (UX, taxas, burocracia), agindo como um agente revolucionário.

O que não pode faltar na sua bagagem:

• Perfil Consultivo: Foco total em entender a necessidade do cliente e oferecer a solução que gere valor.
• Resiliência e Organização: Capacidade de lidar com alto volume de contatos (telefone, WhatsApp e CRM) mantendo a qualidade e a agilidade.
• Conhecimentos em Finanças: Saber explicar termos como IOF, Juros e Deságio, e a diferença entre antecipação e empréstimo.
• Facilidade com Tecnologia: Domínio de ferramentas digitais e facilidade para operar nosso ERP.

Diferenciais que somam pontos:

• Experiência prévia em Fintechs, Bancos Digitais ou Securitizadoras.
• Vivência com vendas B2B ou modelo SaaS.
• Certificações financeiras (ANEPS, Febraban, CPA-10, etc.)