Assistente Comercial - escritório de direito

Pixel Assessoria de Marketing; Salvador; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de marketing em Salvador busca um profissional para atuar no atendimento comercial. As responsabilidades incluem gerenciar a jornada do cliente através do WhatsApp, agendar reuniões e realizar follow-up de leads. É essencial ter boa comunicação e organização, com preferência por experiência prévia em vendas. A carga horária é de 40 horas semanais de segunda a sexta.

Qualificações

• Experiência com atendimento ao cliente ou vendas será um diferencial.
• Morar na região.

Responsabilidades

• Atender leads via WhatsApp de forma cordial e informativa.
• Agendar reuniões com os advogados e confirmar presença.
• Realizar follow-up de leads.

Conhecimentos

Boa comunicação escrita e verbal

Organização e disciplina

Proatividade

Formação académica

Curso de Atendimento ao Cliente

Curso de Vendas ou Pré-vendas (SDR)

Curso de Técnicas de Comunicação e Persuasão

Curso de Inside Sales ou Relacionamento com o Cliente

Curso básico de Excel ou Google Planilhas

Ferramentas

CRM

WhatsApp Business

Descrição da oferta de emprego

O profissional será responsável por atuar diretamente na etapa comercial do escritório, cuidando da jornada do potencial cliente desde o primeiro contato até o fechamento do contrato. Suas principais atribuições serão:

• Atender leads via WhatsApp de forma cordial e informativa;
• Agendar reuniões com os advogados e confirmar presença;
• Realizar follow-up de leads que não compareceram ou ainda não fecharam;
• Solicitar documentos e orientar os clientes no pós-reunião;
• Acompanhar o fechamento do contrato e envio do pagamento.
  
  

Requisitos obrigatórios:

• Boa comunicação escrita e verbal;
• Organização e disciplina para seguir processos;
• Proatividade para acompanhar e cobrar leads com gentileza;
• Experiência com atendimento ao cliente ou vendas será um diferencial.
• Morar na região.
  
  

Requisitos desejáveis:

• Experiência em outros escritórios trabalhistas;
• Formações/cursos que são diferenciais:
• Curso de Atendimento ao Cliente
• Curso de Vendas ou Pré-vendas (SDR)
• Curso de Técnicas de Comunicação e Persuasão
• Curso de Inside Sales ou Relacionamento com o Cliente
• Experiência com CRM, WhatsApp Business ou ferramentas de atendimento
• Curso básico de Excel ou Google Planilhas (para controle de leads)
• Noções de jornada do cliente e marketing jurídico (desejável, mas não obrigatório)
  
  

Carga horária de trabalho: 40 horas semanais

Horário de trabalho: 08 às 17h, com intervalo de 1h de almoço, segunda à sexta.