ASSISTENTE COMERCIAL | ENCOMENDAS – SÃO PAULO (SP)

Vaganet; São Paulo; On-site; BRL 30,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Refeição

Vale alimentação

Vale transporte

Gympass

Banco de horas

Seguro de vida com auxílio funeral

Plano Odontológico

Cartão Farmácia

Job summary

Expresso Princesa dos Campos em São Paulo procura Assistente para atuar no atendimento ao cliente, mantendo o fluxo de informações com os setores internos e clientes. O papel envolve organização de documentação, apoio aos gestores comerciais e alinhamento com o layout da identidade da empresa.

É exigido ensino médio completo, boa comunicação e experiência em atendimento. Modelo CLT, horário de segunda a sexta, com benefícios do pacote indicado.

Qualifications

• Ensino médio completo
• Vivência em atendimento ao cliente
• Boa comunicação verbal e escrita

Responsibilities

• Atendimento ao Cliente: responde a demandas de clientes sobre prazos de entrega, posições de embarque e localidades atendidas, direcionando questões complexas para os setores responsáveis e assegurando o retorno adequado.
• Material de Apoio: colabora na produção de materiais para reuniões de planejamento semanal (RPS), garantindo suporte aos gestores comerciais.
• Controle Documental: administra o arquivo e o controle de documentos relacionados às negociações comerciais, assegurando organização e fácil acesso para equipes e gestores.
• Melhoria Contínua: sugere e implementa melhorias do setor comercial, alinhando dados empresariais com a performance da área.
• Identidade Visual: garante que propostas comerciais e correspondências respeitem o layout e a identidade visual da empresa, conforme padrões negociados com os clientes.
• Gestão de Coletas: organiza o agendamento de coletas em conformidade com negociações realizadas, assegurando o fluxo operacional e a execução dos serviços solicitados.
• Apoio Operacional: utiliza recursos da empresa para atender clientes, direciona tratativas ao suporte quando necessário e foca na geração de negócios para a empresa.
• Atividades Correlatas: executa demais atividades relacionadas ao atendimento ao cliente e suporte comercial, alinhando com os objetivos da EPC.

Skills

Boa comunicação

Vivência atendimento ao cliente

Education

Ensino médio completo

Job description

Candidate-se rapidamente pelo email: [e-mail]
Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio – Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Modelo de trabalho:Segunda à sexta das 8:00 as 18:00

Benefícios: Vale Refeição, Vale alimentação, Vale transporte, Gympass, Banco de horas, Seguro de vida com auxílio funeral, Plano Odontológico , Cartão Farmácia

Responsabilidades da posição:

Atendimento ao Cliente: Responde a demandas de clientes sobre prazos de entrega, posições de embarque e localidades atendidas, direcionando questões complexas para os setores responsáveis e assegurando o retorno adequado.

Material de Apoio: Colabora na produção de materiais necessários para reuniões de planejamento semanal (RPS), assegurando suporte aos gestores comerciais.

Controle Documental: Administra o arquivo e o controle de documentos relacionados às negociações comerciais, garantindo organização e fácil acesso para equipes e gestores.

Melhoria Contínua: Sugere e implementa melhorias do setor comercial, alinhando dados empresariais com a performance da área.

Identidade Visual: Garante que as propostas comerciais e correspondências respeitem o layout e a identidade visual da empresa, conforme os padrões negociados com os clientes.

Gestão de Coletas: Organiza o agendamento de coletas em conformidade com negociacoes realizadas, assegurando o fluxo operacional e a execução dos serviços solicitados.

Apoio Operacional: Utiliza os recursos da empresa para atender clientes, direciona tratativas ao suporte quando necessário e concentra esforços na geração de negócios para a empresa.

Atividades Correlatas: Executa demais atividades relacionadas ao atendimento ao cliente e suporte comercial, garantindo excelência no suporte e alinhamento com os objetivos da EPC.

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Ensino médio completo
• Vivência atendimento ao cliente
• Boa comunicação verbal e escrita.

Sobre a empresa:

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