ASSISTENTE COMERCIAL – CURITIBA/PR

Abix Tecnologia Ltda; Curitiba; Hybrid; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

Abix Tecnologia Ltda busca um profissional organizado, comunicativo e comprometido para atuar no atendimento ativo e receptivo aos clientes e apoiar rotinas administrativas da área. O papel exige cordialidade, clareza e foco na satisfação do cliente.

A vaga aceita Pessoas com Deficiência (PCD) e envolve atividades de suporte comercial, contratos de locação e organização de documentos. Horário fixo de segunda a sexta, 08h às 18h, com trabalho presencial em Curitiba.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Boa comunicação verbal e escrita em português.
• Conhecimento básico/intermediário em Pacote Office.
• Perfil organizado, proativo, empático, atento aos detalhes e com facilidade para trabalho em equipe.
• Superior completo ou em andamento em Administração ou Gestão Comercial.
• Experiência em suporte comercial, atendimento pós-venda ou rotinas administrativas.
• Conhecimento em contratos de locação e relacionamento com clientes.
• Conhecimento básico em ERP ou plataformas de atendimento.
• Facilidade com organização de informações, controle de processos e gestão do tempo.

Responsibilities

• Realizar atendimento ativo e receptivo a clientes da matriz e filiais, com cordialidade e agilidade.
• Realizar atendimento de pós-venda, apoiando demandas de relacionamento com clientes.
• Rotinas relacionadas aos contratos de locação, como substituições e adições.
• Agendar coletas e entregas de equipamentos com clientes e áreas responsáveis.
• Enviar históricos de contratos e informações administrativas aos clientes.
• Organizar, controlar e manter atualizados documentos e registros administrativos.
• Apoiar rotinas administrativas e comerciais do setor.
• Contribuir para melhoria contínua dos processos internos e da qualidade do atendimento.
• Atuar conforme procedimentos internos e confidencialidade das informações.

Skills

Boa comunicação

Organização

Trabalho em equipe

Proatividade

Atento aos detalhes

Education

Ensino médio completo

Superior em Administração/ Gestão Comercial (cursando ou completo)

Tools

ERP

Job description

Estamos em busca de um profissional organizado, comunicativo e comprometido para integrar nossa equipe administrativa, atuando no atendimento ativo e receptivo aos clientes e apoiando as rotinas administrativas da área. O profissional contribuirá para a agilidade, qualidade e eficiência dos processos internos, garantindo um atendimento cordial, claro e orientado à satisfação do cliente.

Todas as nossas vagas são abertas a Pessoas com Deficiência (PCD).

ATRIBUIÇÕES

• Realizar atendimento ativo e receptivo a clientes da matriz e filiais, prestando suporte com cordialidade, clareza e agilidade;
• Realizar atendimento de pós-venda, tanto ativo quanto receptivo, apoiando demandas relacionadas ao relacionamento com clientes;
• Realizar rotinas relacionadas aos contratos de locação, como substituições e adições, conforme procedimentos internos;
• Agendar coletas e entregas de equipamentos junto aos clientes e áreas responsáveis;
• Enviar históricos de contratos e informações administrativas aos clientes, quando solicitado;
• Organizar, controlar e manter atualizados documentos e registros administrativos da área;
• Apoiar as rotinas administrativas e comerciais do setor;
• Colaborar para a melhoria contínua dos processos internos e da qualidade do atendimento;
• Atuar em conformidade com procedimentos internos, políticas organizacionais e diretrizes de confidencialidade das informações.

REQUISITOS

Obrigatórios

• Ensino médio completo;
• Boa comunicação verbal e escrita em português;
• Conhecimento básico/intermediário em Pacote Office;
• Perfil organizado, proativo, empático, atento aos detalhes e com facilidade para trabalho em equipe.

Desejáveis

• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
• Experiência em suporte comercial, atendimento pós-venda ou rotinas administrativas;
• Conhecimento em contratos de locação e relacionamento com clientes;
• Conhecimento básico em sistemas ERP ou plataformas de atendimento;
• Facilidade com organização de informações, controle de processos e gestão do tempo.

HORÁRIO DE TRABALHO

• Segunda a sexta-feira;
• Das 08h às 18h.