Assistente Comercial

Vemser; Sapucaia do Sul; On-site; BRL 27,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-transporte

Ajuda de custo

Copa equipada para refeições

Job summary

Vemser procura Assistente Comercial para integrar nossa equipe. O profissional atuará no atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp, e‑mail e presencial, além de dar suporte aos consultores em propostas, cotações e orçamentos.

Também ficará responsável por cadastros no sistema, follow-ups, organização de amostras e gestão de pedidos, relatórios e indicadores, além de apoiar em eventos e no setor financeiro.

Qualifications

• Ensino médio completo; desejável superior em Administração/Comercial.
• Experiência mínima de 2 anos em atendimento/comercial.
• Boa comunicação, organização, resiliência e autogestão.
• Conhecimento em ERP, CRM e Pacote Office.
• Residir preferencialmente em Esteio, Sapucaia, Canoas, São Leopoldo, Novo Hamburgo ou Gravataí.

Responsibilities

• Atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp, e-mail e presencial.
• Auxiliar consultores na elaboração de propostas, cotações e orçamentos.
• Atualizar cadastros no sistema, follow-ups e oportunidades comerciais.
• Prestar suporte aos vendedores em atividades administrativas e operacionais.
• Gerenciar amostras, preparar materiais para visitas e organizar cartelas de cores.
• Registrar, processar e acompanhar pedidos; comunicar status a clientes.
• Organizar e atualizar relatórios de vendas e indicadores comerciais.
• Dar suporte em eventos e feiras; atender visitantes e apresentar produtos.
• Controlar propostas, contratos e documentos comerciais; manter pastas atualizadas.

Skills

Boa comunicação

Organização

Resiliência

Autogestão

Education

Ensino Médio completo

Tools

ERP

CRM

Pacote Office

Job description

Vaga: Assistente Comercial

Estamos em busca de um Assistente Comercial para integrar nossa equipe. Se você é proativo, possui habilidades de comunicação e está disposto a colaborar em diversas frentes para garantir um atendimento de excelência, esta oportunidade é para você!

Responsabilidades

1. 1. Atendimento ao cliente- Realizar atendimento telefônico, por WhatsApp, e-mail e presencial.- Receber e direcionar solicitações dos clientes, oferecendo orientações sobre pedidos, entregas e outras demandas.
2. 2. Suporte à equipe comercial- Auxiliar consultores na elaboração de propostas, cotações e orçamentos.- Atualizar cadastros e informações no sistema, realizando follow-ups e acompanhando oportunidades comerciais.- Prestar suporte aos vendedores em atividades administrativas e operacionais.
3. 3. Organização de amostras e materiais- Gerenciar, higienizar e organizar amostras e grades de provas.- Separar e enviar materiais aos clientes conforme solicitado.- Preparar amostras para visitas comerciais e organizar cartelas de cores e insumos.
4. 4. Gestão de pedidos- Registrar, processar e acompanhar pedidos comerciais.- Manter contato com produção e logística para garantir o cumprimento de prazos.- Informar os consultores sobre o status dos pedidos e comunicar-se com clientes sobre produções e entregas.
5. 5. Relatórios e indicadores- Organizar e atualizar relatórios de vendas e acompanhar indicadores comerciais.- Auxiliar no controle de desempenho dos consultores e organizar dados para análise da Diretoria Comercial.
6. 6. Apoio em eventos- Ajudar na organização de materiais e amostras para eventos e feiras.- Dar suporte no atendimento a visitantes e auxiliar na apresentação de produtos.
7. 7. Organização de documentos- Controlar propostas, contratos e documentos comerciais.- Manter pastas dos clientes atualizadas no servidor, incluindo fotos e informações dos produtos.
8. 8. Apoio ao financeiro- Acompanhar informações sobre pagamentos e comunicar pendências aos consultores e clientes.
9. 9. Pós-venda e relacionamento- Realizar contato com clientes após entregas para verificar a satisfação.- Identificar oportunidades de reposição e gerenciar reclamações, garantindo a resolução junto aos setores responsáveis.

Se você deseja fazer parte de um ambiente dinâmico e contribuir para o sucesso da equipe, candidate-se e venha ser um diferencial em nossa empresa!

Cargo: Assistente Comercial

Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)

Área profissional: Administração Comercial/Vendas

Carga-horária

Número de vagas: 1

Benefícios

• - Vale-transporte
• - Ajuda de custo: R$ 22,00
• - Disponibilizamos copa equipada para que os colaboradores possam trazer suas refeições e almoçar na empresa

Requisitos

• Ensino Médio completo (desejável cursando Superior em Administração/Comercial);
• Experiência mínima de 2 anos em atendimento/comercial;
• Boa comunicação, organização, resiliência e autogestão;
• Conhecimento em ERP, CRM e Pacote Office;
• Residir preferencialmente em Esteio, Sapucaia, Canoas, São Leopoldo, Novo Hamburgo ou Gravataí.

- Vale-transporte - Ajuda de custo: R$ 22,00 - Disponibilizamos copa equipada para que os colaboradores possam trazer suas refeições e almoçar na empresa