Assistente Comercial

Hoga Construções; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma construtora em São Paulo está buscando um profissional para prestar atendimento presencial e digital aos clientes, acompanhar o processo de vendas e suporte após a assinatura do contrato. O candidato ideal terá experiência na área comercial, conhecimento de sistemas de CRM e habilidades em comunicação. A oportunidade oferece um ambiente dinâmico em uma empresa reconhecida do setor imobiliário.

Qualificações

• Experiência anterior na área comercial ou atendimento ao cliente.
• Conhecimento imobiliário é um diferencial.

Responsabilidades

• Prestar atendimento presencial, telefônico e digital aos clientes.
• Acompanhar propostas, reservas e assinaturas de contratos.
• Organizar entregas de chaves e eventos relacionados ao pós-venda.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Conhecimento em sistemas de CRM

Comunicação

Descrição da oferta de emprego

Prestar atendimento presencial, telefônico e via canais digitais (WhatsApp, e-mail) aos clientes;

Acompanhar atendimento de clientes e atualização de dados no sistema CRM.

Apoiar corretores e equipe de vendas com envio de materiais, simulações e documentos.

Acompanhar propostas, reservas e assinaturas de contratos.

Realizar follow-up com clientes interessados;

Acompanhar o cliente após a assinatura do contrato, prestando informações sobre obras, prazos e financiamento.

Auxiliar o cliente na organização da documentação para financiamento habitacional.

Apoiar em processos de repasse junto às instituições financeiras (ex: Caixa, Itaú).

Organizar e acompanhar entregas de chaves, assembleias e eventos relacionados ao pós-venda.

Atender solicitações relacionadas a assistência técnica, garantias e atualizações cadastrais.

Alimentar e organizar planilhas e relatórios de controle de vendas e pós-vendas.

Controlar prazos de retorno dos clientes, assinatura de documentos e pendências.

Dar suporte à diretoria comercial e setor jurídico com documentos e informações dos clientes.

Garantir o arquivamento correto e seguro dos contratos e documentações. Conhecimento Imobiliário

Experiência anterior na área comercial ou atendimento ao cliente

Conhecimento em sistemas de CRM