Assistente Comercial

Liderança Serviços; São José; Presencial; BRL 33 000 - 61 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Liderança Serviços busca profissional para recepção, gestão de contratos e atendimento a clientes em Santa Catarina. Atividades incluem cadastrar clientes/contratos, emitir ordens de serviço e acompanhar vistorias técnicas.

O candidato deve possuir ensino superior completo, atuar na liberação de faturamento, aditivos contratuais e reajustes, além de apoiar na divulgação da marca e no controle de indicadores de desempenho.

Qualificações

• Ensino Superior Completo

Responsabilidades

• Recepcionar e tratar as oportunidades de negócios, divulgados pelos contratos já vinculados à empresa.
• Solicitar e acompanhar vistorias técnicas para elaboração de propostas.
• Providenciar documentos para habilitação em processos orçamentários.
• Realizar a gestão comercial dos contratos.
• Realizar cadastro dos clientes/contratos no sistema e elaborar ordem de serviço e envio aos demais departamentos.
• Realizar cadastro de convenções coletivas, cargos, salários, escalas e postos de trabalho no sistema.
• Implantar contratos realizando reuniões e acompanhamento de cronograma.
• Realizar liberação de faturamento.
• Providenciar aditivos contratuais e pedidos de garantia.
• Realizar os reajustes, repactuação e reequilíbrio contratual.
• Atender, responder e acompanhar as notificações (reclamações) dos clientes e outros setores e encaminhar para as áreas responsáveis.
• Aplicar o plano de atendimento de acordo com a categorização do cliente.
• Tratar insatisfações e evasões contratuais.
• Apoiar em atividades de divulgação da marca da empresa e em atendimento aos clientes.
• Apoiar no controle de indicadores de desempenho.
• Colaborar na orientação às demais áreas da empresa.
• Elaborar, organizar e arquivar planilhas, relatórios e documentos diversos.

Formação académica

Ensino Superior Completo

Descrição da oferta de emprego

Recepcionar e tratar as oportunidades de negócios, divulgados pelos contratos já vinculados à empresa.

Solicitar e acompanhar vistorias técnicas para elaboração de propostas.

Providenciar documentos para habilitação em processos orçamentários.

Realizar a gestão comercial dos contratos.

Realizar cadastro dos clientes/contratos no sistema e elaborar ordem de serviço e envio aos demais departamentos.

Realizar cadastro de convenções coletivas, cargos, salários, escalas e postos de trabalho no sistema.

Implantar contratos realizando reuniões e acompanhamento de cronograma.

Realizar liberação de faturamento.

Providenciar aditivos contratuais e pedidos de garantia.

Realizar os reajustes, repactuação e reequilíbrio contratual.

Atender, responder e acompanhar as notificações (reclamações) dos clientes e outros setores e encaminhar para as áreas responsáveis.

Aplicar o plano de atendimento de acordo com a categorização do cliente.

Tratar insatisfações e evasões contratuais.

Apoiar em atividades de divulgação da marca da empresa e em atendimento aos clientes.

Apoiar no controle de indicadores de desempenho.

Colaborar na orientação às demais áreas da empresa.

Elaborar, organizar e arquivar planilhas, relatórios e documentos diversos.

Requisitos:

Ensino Superior Completo