Assistente Comercial

Personnallise RH; Campinas; Presencial; BRL 28 000 - 45 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

PPR

Resumo da oferta

A Personnallise RH está buscando um profissional para gerenciar a carteira de clientes, fortalecer o relacionamento e atuar no pós‑venda, assegurando retorno ágil aos clientes e a qualidade da comunicação.

Você acompanhará demandas e pendências dos processos comerciais, dará suporte operacional ao time, atualizará bases de dados, emitirá relatórios, organizará a documentação e monitorará backlog para evitar atrasos.

Qualificações

• Ensino médio completo e experiência prévia em funções comerciais.
• Boa comunicação oral e escrita, negociação e relacionamento interpessoal.
• Organização de tarefas, cumprimento de prazos e foco na qualidade.
• Conhecimento básico em ferramentas de escritório (Excel, PowerPoint, Outlook) e CRM.

Responsabilidades

• Gerenciar carteira de clientes e manter relacionamento pós-venda.
• Acompanhar demandas, pendências e processos comerciais.
• Prestar suporte operacional ao time comercial, atualizando bases de dados e emitindo relatórios.
• Monitorar backlog e prioridades para evitar atrasos e impactos na satisfação do cliente.
• Identificar necessidades dos clientes e propor soluções alinhadas aos objetivos da área.
• Manter comunicação com clientes e áreas internas como ponto de contato central.

Conhecimentos

Comunicação

Negociação

Relacionamento interpessoal

Organização de tarefas

Proatividade

Foco em prazos

Formação académica

Ensino Médio

Ferramentas

Excel

PowerPoint

Outlook

CRM

Descrição da oferta de emprego

Gerenciar e acompanhar a carteira de clientes, fortalecendo o relacionamento e o pós-venda. Acompanhar demandas, pendências e processos comerciais, garantindo seu andamento e retorno ágil aos clientes. Prestar suporte operacional ao time comercial, incluindo atualização de bases de dados, emissão de relatórios e organização de documentação. Monitorar backlog e prioridades das atividades comerciais para evitar atrasos, gargalos e impactos na satisfação do cliente. Identificar necessidades dos clientes e antecipar possíveis problemas, propondo soluções alinhadas com os objetivos estratégicos da área. Manter comunicação clara e constante com clientes e áreas internas, atuando como ponto de contato central nas interações comerciais..

Ensino Médio completo. Experiência prévia em funções comerciais ou de apoio ao setor comercial, preferencialmente em empresas de consultoria, serviços ou ambiente regulatório. Boa comunicação oral e escrita, habilidade para negociação e relacionamento interpessoal eficaz. Capacidade de organizar múltiplas tarefas simultaneamente, com foco em prazos e qualidade. Proatividade, senso de urgência e orientação para resolução de problemas. Conhecimento básico em ferramentas de escritório (Excel, PowerPoint, Outlook) e sistemas de CRM..

Idiomas: Português. Carga Horária: 40 Horas/Sem. Dias: Segunda a Sexta. Experiência exigida: Com Experiência.

• Participação nos Resultados (PPR)