Responsabilidades e atribuições
- Executar atividades de apoio comercial, buscando novas oportunidades em listas de contatos, sites, ferramentas de captura, cadastros e outras oportunidades relacionadas a redes de lojas, franqueadoras e tecnologia. Inclui prospecção inicial, envio de portfólios e materiais de divulgação, agendamento de apresentações para os executivos de vendas, controle de agenda no sistema Cigam e acompanhamento de clientes.
- Retenção de clientes existentes e atendimento às necessidades pertinentes à área.
- Apoiar a equipe comercial conforme necessário.
- Realizar prospecção de clientes via telemarketing, pesquisa de mercado, redes sociais e ferramentas de captura, conforme orientação do superior.
- Cadastrar clientes e unidades de negócio no sistema.
- Gerenciar e responder aos e-mails de leads.
- Manter o cadastro de clientes atualizado no sistema Cigam.
- Monitorar negociações com clientes reservados usando o CRM.
- Apoiar no desenvolvimento e alinhamento de processos da área.
- Auxiliar outras áreas/setores quando necessário.
Requisitos e qualificações
- Requisitos básicos: Conhecimento de aplicativos Windows (Word, Excel, PowerPoint, Internet, Outlook) e ferramentas similares gratuitas (Broffice, OpenOffice, LibreOffice); proatividade; bom relacionamento em equipe; interesse por tecnologias; boa comunicação.
- Diferenciais: Ensino superior em andamento nas áreas de Gestão Comercial, Administrativa, Marketing ou Comunicação Social; conhecimento em softwares CRM e ERP; técnicas de vendas e negociação.
Informações adicionais
- Auxílio alimentação
- Gympass
- Universidade Corporativa, Trilhas de Desenvolvimento, Plano de Carreira, Capacitações
- Auxílio em planos de saúde
- Day-off no aniversário
- Home Office - Teletrabalho
- Empresa premiada GPTW com excelentes práticas de gestão