Assistente Comercial

Seguros SURA; Belo Horizonte; On-site; BRL 28,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Saúde

Alimentação

Cesta de Natal

Seguro de Vida

Previdência Privada

Dia de aniversário folga

Massagem semanal

Sexta-feira curta

Licença para Mudar

Traje casual

GymPass

Job summary

Seguros SURA oferece uma oportunidade para atuar no dia a dia da filial com foco em pós-vendas, atendendo clientes internos e externos e apoiando corretores em várias etapas dos processos de seguros.

A função envolve o controle de pagamentos, cobranças e renegociações, bem como a atuação em sinistros pontuais e melhorias contínuas nos fluxos internos. Empresa brasileira do Grupo SURA, presente em diversas cidades.

Responsibilities

• Responsável pelo processo de pós vendas da filial contemplando assim os processos técnicos como cadastros de corretores, alinhamentos e controles dos seguros internos (faturamento de transporte, vida, etc) e preparação de propostas manuais
• Realizar as solicitações e o controle de pagamentos, boletos, baixas de parcela e inadimplentes
• Atuar em alinhamento constante com nossos corretores sobre os status dos mais diversos processos como análises de aceitação, recusas de proposta, emissão de renovações, endossos, cancelamentos, pedidos de prorrogação e seguros novos
• Acompanhar o nosso SAC e realizar o atendimento aos clientes internos e externos da filial
• Atuar, quando necessário, em problemas pontuais de assistência e sinistro para garantia do melhor atendimento de forma a agregar valor, atuando nos nossos fluxos e processos internos sempre com olhar de melhoria contínua e otimização.

Job description

Sobre o nosso mundo SURA:

Sim! Somos muito mais que uma empresa, somos o nossomundoSURA e, antes de você conferir essa oportunidade, queremos te contar um pouco sobre esse universo.

História:

Fundada há mais de 80 anos na Colômbia, chegamos no Brasil em 2016. Somos uma subsidiária do Grupo SURA, organização que tem investimentos em diversos setores do mercado latino-americano e um dos maiores grupos seguradores da América Latina. Estamos presentes em diferentes cidades brasileiras para: entregar bem-estar e competitividade às pessoas e empresas, através do financiamento e da gestão de tendências e riscos

Por aqui, o nosso grande diferencial competitivo são as mais de 350 pessoas que habitam esse mundo, um talento humano comprometido, apaixonado, disposto a se desafiar e orientado por quatro princípios: responsabilidade, transparência, respeito e equidade!

Por que SURA?

A nossa proposta de valor é baseada em três pilares:

Desenvolvimento, competitividade e bem-estar

E para conhecer mais do nosso clima e cultura e de como é trabalhar conosco conheça nossa página de carreira: https://www.inhire.com.br/carreiras-seguros-sura/

Agora que você já conhece um pouco sobre nós, é importante saber:

Como será seu dia a dia?

• Responsável pelo processo de pós vendas da filial contemplando assim os processos técnicos como cadastros de corretores, alinhamentos e controles dos seguros internos (faturamento de transporte, vida, etc) e preparação de propostas manuais
• Realizar as solicitações e o controle de pagamentos, boletos, baixas de parcela e inadimplentes
• Atuar em alinhamento constante com nossos corretores sobre os status dos mais diversos processos como análises de aceitação, recusas de proposta, emissão de renovações, endossos, cancelamentos, pedidos de prorrogação e seguros novos;
• Acompanhar o nosso SAC e realizar o atendimento aos clientes internos e externos da filial;
• Atuar, quando necessário, em problemas pontuais de assistência e sinistro para garantia do melhor atendimento de forma a agregar valor, atuando nos nossos fluxos e processos internos sempre com olhar de melhoria contínua e otimização.

O que você precisa ter para fazer parte do time?

• Conhecimento de rotinas de seguro
• Conhecimento em excel
• Habilidade com pós vendas e atendimento.

O que oferecemos:

Competitividade:

• Saúde: Assistência Médica e Odonto Bradesco Seguros;
• Alimentação: Alelo: VR, VA
• Cesta de Natal + Crédito no VA de Natal;
• Proteção: Seguro de Vida SURA, auxílio funerário ampliado para familiares e cesta natalidade;
• Previdência Privada

Bem-estar:

• Dia livre no mês do seu aniversário;
• Massagem semanal;
• Sexta-feira curta – Até as 13hrs
• Licença para Mudar: 2 dias livres para organizar a sua mudança;
• Traje casual todos os dias;
• Sessão de terapia virtual;
• Sala de amamentação no escritório de São Paulo;
• Parceria com o GymPass e atividades especiais do nosso programa de qualidade de vida;

Desenvolvimento:

• Treinamentos e cursos para potencializar a sua evolução.