Assistente Claro Empresas | Brasília

interacaosolucoes.com; Brasília; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Claro S.A está em busca de um Assistente Claro Empresas para a equipe Comercial. Este profissional atuará no atendimento a clientes em loja e prospecção externa, oferecendo soluções da Claro e construindo relacionamento com o mercado PME. Ideal para quem busca crescimento em um ambiente dinâmico em um dos maiores grupos de telecomunicações da América Latina.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale-transporte

Convênios e descontos comerciais

Seguro de vida

Hora extra

Vale-refeição

Previdência privada

Vale-alimentação

13º salário

Comissão

Qualificações

• Desejável estar cursando ensino superior.
• Experiência com atendimento ao cliente empresarial é um diferencial.
• Conhecimento dos produtos Claro Empresas é desejável.

Responsabilidades

• Atendimento especializado a clientes Pessoa Jurídica na loja.
• Prospecção de novos clientes PME por contatos telefônicos.
• Registro de interações e follow-ups estratégicos.

Conhecimentos

Comunicação clara

Escuta ativa

Proatividade

Organização

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Estamos em busca de profissionais talentosos para integrar a equipe Comercial da Claro S.A como Assistente Claro Empresas. Se você combina prospecção ativa de novos clientes, gestão de carteira e atuação estratégica no mercado PME dentro das Lojas da Claro, essa oportunidade é para você!

Na Claro, você encontrará um ambiente dinâmico, inovador e comprometido com o desenvolvimento dos seus talentos. A empresa trabalha todos os dias para transformar a vida das pessoas e das organizações por meio da tecnologia.

Fazer parte desse time é uma oportunidade de construir carreira em um dos maiores grupos de telecomunicações da América Latina.

Main responsibilities

O que te espera no dia a dia: O Assistente Claro Empresas atuará tanto de forma reativa (atendimento em loja) quanto proativa (prospecção externa), sendo responsável por:

• Realizar atendimento especializado a clientes Pessoa Jurídica (PJ) na loja, oferecendo soluções e produtos do portfólio Claro Empresas;

• Atuar ativamente na prospecção de novos clientes PME, por meio de contatos telefônicos e canais digitais;

• Registrar interações e conduzir follow-ups estratégicos para avanço de oportunidades;

• Mapear MDU's (edifícios multiempresariais) e identificar oportunidades de negócio no entorno da loja, por meio de contatos telefônicos e canais digitais;

• Avaliar o mercado local B2B e monitorar a atuação da concorrência;

• Estabelecer contato com empresas em potencial para formação de parcerias e geração de novos negócios;

• Trabalhar no envio de mailings e campanhas direcionadas, com foco em atrair clientes corporativos à loja.

Requirements and skills

Para fazer parte do time Claro, é essencial ter:

• Ensino médio completo, desejável estar cursando ensino superior;

• Desejável experiência com atendimento ao cliente empresarial;

• Desejável conhecimento dos produtos Claro Empresas;

• Conhecimentos em soluções de telecomunicações e digitais serão considerados diferenciais.

Buscamos alguém que:

• Se comunique de forma clara, escute com atenção e construa conexões de confiança;

• Mesmo diante de desafios, mantém o foco, a calma e segue em frente com determinação;

• Goste de trabalhar com metas claras, organize bem sua rotina e busque sempre entregar o melhor;

• Se antecipe às necessidades, proponha soluções e goste de tomar iniciativa no dia a dia;

• Se coloque no lugar do cliente, entenda suas necessidades e entregue um atendimento personalizado.

Additional information

Benefícios:

• Assistência médica

• Assistência odontológica

• Vale-transporte

• Convênios e descontos comerciais

• Seguro de vida

• Hora extra

• Vale-refeição

• Previdência privada

• Vale-alimentação

• 13º salário

• Comissão