Assistente Centro de Operações | Afirmativa para Profissionais com Deficiência

LIGGA; Curitiba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A LIGGA, um reconhecido player na área de Telecom no Paraná, está em busca de um profissional para atendimento a clientes. O candidato deve ter ensino médio completo e conhecimento em Pacote Office, além de habilidades comunicativas e organizacionais. Oferecemos um ambiente descontraído e vários benefícios, como plano de saúde e vale alimentação.

Serviços

Plano de Saúde Unimed

Plano Odontológico DentalUni

Vale refeição e alimentação em cartão híbrido

Seguro de Vida

Vale transporte

TotalPass para realização de atividades físicas

Desconto Colaborador: 50% Off na contratação de qualquer plano de Internet

Parceria com a Vittude para terapia online

Programa Empresa Cidadã: Extensão da licença-maternidade e paternidade

Day Off de aniversário

Qualificações

• Desejável experiência na área de Telecom.
• Ser comunicativo e proativo.

Responsabilidades

• Atender os técnicos de campo e auxiliar nos reparos e ativações de cliente B2C.
• Atuar nas solicitações de reconfiguração de portas.
• Atuar na atualização de chamados.
• Dar apoio em atividades internas.

Conhecimentos

Comunicação

Proatividade

Responsabilidade

Disciplina

Organização

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

Se Ligga no nosso Manifesto de Cultura!

Paixão pelo CLIENTE - Sem cliente, não há Ligga. Trabalhamos para que todos os clientes (internos e externos) tenham sempre uma experiência surpreendente.

Orientação para RESULTADO - Somos orientados pelas nossas entregas. Muitas, rápidas e ótimas - mesmo que pequenas buscamos resultados todos os dias!

Crença na TRANSPARÊNCIA - Abrimos caixas, dados e ideias. Guardar informações é um erro inaceitável.

Incentivamos o PROTAGONISMO - Desafios são oportunidades para quem quer brilhar. Se há um problema, pegue pra você e resolva.

Criamos CONEXÃO - Não existe um indivíduo sem um todo. Não existe uma área sem uma empresa. Levantamos e criamos contato próximo e autêntico com nossos colegas.

Buscamos uma TRANSFORMAÇÃO - Muito mais que inovar, queremos ser um marco na vida dos nossos clientes, fornecedores e funcionários. Entendemos que repetir as mesmas fórmulas não irá iniciar a transformação.

Se identificou? Venha fazer parte desse time!

Conheça mais sobre nós: https://www.youtube.com/watch?v=VWwhkU5S5oU

Main responsibilities

• Atender os técnicos de campo e auxiliar nos reparos e ativações de cliente B2C.
• Atuar nas solicitações de reconfiguração de portas.
• Atuar na atualização de chamados.
• Dar apoio em atividades internas.

Requirements and skills

• Ensino médio completo.
• Conhecimento intermediário no Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Desejável experiência na área de Telecom.
• Ser comunicativo e proativo.
• Responsável, comprometido, disciplinado, organizado, trabalhar em equipe.

Horário de trabalho das 10:00 às 19:00, com escala 5x2

Additional information

Aqui na LIGGA nos preocupamos com você e com seu bem-estar. Fique por dentro dos nossos benefícios:

• Plano de Saúde Unimed.
• Plano Odontológico DentalUni.
• Vale refeição e alimentação em cartão híbrido.
• Seguro de Vida.
• Vale transporte.
• TotalPass para realização de atividades físicas.
• Desconto Colaborador: 50% Off na contratação de qualquer plano de Internet.
• Parceria com a Vittude para terapia online.
• Programa Empresa Cidadã: Extensão da licença-maternidade e paternidade.

Além disso, nosso dia a dia conta com uma cultura que promove:

• Day Off de aniversário.
• Ambiente descontraído, no dress code.
• Oportunidade de trabalhar e se desenvolver em uma empresa que está crescendo a cada dia e é um dos maiores players em sua área de atuação no Paraná.
• Para papais e mamães com crianças até 06 anos, vocês têm também o dia do aniversário de seu filhote como Day Off para fortalecer ainda mais essa conexão familiar!