Assistente Central de Guias

O Sabará Hospital Infantil é uma instituição sem fins lucrativos e braço assistencial da Fundação José Luiz Egydio Setúbal, que também abriga o Instituto PENSI, focado em pesquisas, ensino e treinamento de profissionais da saúde infantil. Reconhecido como um dos maiores e mais respeitados centros de atendimento pediátrico do Brasil, destaca-se pelo excelente atendimento e pioneirismo desde sua inauguração em 1962.

A instituição valoriza o ser humano, fundamentando-se em valores como ética, cuidado e humanismo. Respeitamos as individualidades, reconhecendo competências, incentivando o conhecimento e a inovação, promovendo a diversidade cultural, de gênero, raça, geração, orientação sexual, religiosa, deficiência e outras particularidades.

Valorizamos nossos cuidadores, reconhecendo suas competências, incentivando o conhecimento e a inovação com respeito e confiança.

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Dados da vaga em aberto

• CARGO: Assistente Central de Guias
• SETOR: Central de Guias
• ESCALA: 05x02 (segunda a sexta)
• HORÁRIO: 08:00 às 17:00
• REGIÃO: Higienópolis (Próximo à estação de Metrô Paulista - Linha Amarela ou Consolação - Linha Verde)

Responsabilidades e atribuições

• Retirar diariamente as guias de pacientes internados no dia anterior, verificando se a documentação está correta e completa, separar por operadora e distribuir para os cuidadores do departamento de Guias.
• Acompanhar as pendências de guias no departamento de Internação.
• Auxiliar todo o departamento de Central de Guias.
• Retirar documentos de outros setores do hospital conforme solicitações dos cuidadores.
• Responsável por solicitações de autorizações de exames externos junto às operadoras.
• Conferir as guias de internação com os dados no sistema MV e na guia de autorização.
• Solicitar e liberar senhas para internação, exames e procedimentos, garantindo o cumprimento das regras contratuais.
• Entrar em contato com médicos/enfermeiros auditores e operadoras para autorizações e negociações.
• Prestar atendimento aos médicos e/ou enfermeiros auditores, enviando solicitações de autorização às operadoras após análise.
• Acompanhar a liberação das autorizações, entrando em contato com as operadoras quando necessário.
• Prestar suporte administrativo aos cuidadores e intermediar negociações com operadoras.
• Solicitar relatórios às equipes médicas cirúrgicas com justificativas técnicas.
• Controlar notificações ao paciente em casos de cobertura não autorizada.
• Acompanhar cronogramas de auditoria e faturamento, focando na liberação de contas e pendências.
• Atualizar o sistema MV com informações corretas e anexar documentos em PDF.
• Verificar diariamente o censo de pacientes internados e enviar às operadoras.
• Garantir comunicação clara entre os departamentos para evitar erros na liberação de processos.
• Atender ligações e e-mails referentes às solicitações das operadoras.
• Elaborar indicadores diários para otimizar prazos de envio de contas e melhorar a produtividade.
• Executar demais serviços pertinentes à área sob orientação do gestor.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo.
• Experiência anterior com autorizações.
• Conhecimento no sistema MV.
• Domínio do pacote Office.
• Organização do prontuário.
• Conhecimento em contratos e aditivos de operadoras.
• Familiaridade com tabelas AMB, TUSS, CBHPM, Simpro, Brasindice.

Informações adicionais

O que temos a oferecer:

• Salário fixo
• Vale alimentação
• Vale refeição (para carga horária de 8h ou mais)
• Vale transporte
• Assistência médica (com coparticipação)
• Assistência odontológica
• Seguro de vida (50% subsidiado)
• Convênio GoldenFarma
• Auxílio creche (para colaboradoras com filhos até 6 anos)
• Parcerias com instituições de ensino

Etapas do processo de seleção

• Triagem de currículos
• Entrevista com Recrutamento e Seleção
• Entrevista com o gestor da área
• Exame médico admissional
• Entrega de documentos

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O Sabará Hospital Infantil respeita sua privacidade e cumpre a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/18). Seus dados são utilizados apenas para o processo seletivo e compartilhados com a Gupy Tecnologia em Recrutamento LTDA. Para dúvidas ou direitos relativos à LGPD, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através do nosso Canal de Atendimento aos Titulares. Nossa política de privacidade está disponível em: https://www.hospitalinfantilsabara.org.br/politica-de-privacidade/