Assistente Back Office - Seguros

Ademicon; Curitiba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder em consórcios está em busca de profissionais dedicados para integrar seu time. Se você tem experiência em operações de seguros e deseja contribuir para um ambiente que valoriza o talento e a proatividade, esta é a sua chance! As responsabilidades incluem a geração de links de assinatura digital, monitoramento de contratos e suporte a clientes e consultores. Com mais de 30 anos de experiência, a empresa oferece um ambiente dinâmico e colaborativo, onde você pode crescer e fazer a diferença. Venha fazer parte dessa jornada de sucesso!

Qualificações

• Experiência em operações de seguros ou áreas correlatas.
• Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e prazos.

Responsabilidades

• Gerar links de assinatura digital após a venda do seguro.
• Monitorar e acompanhar a assinatura do contrato pelo cliente.
• Organizar e monitorar o status do pagamento do seguro.

Conhecimentos

Comunicação clara e eficaz

Proatividade

Organização

Ferramentas

HubSpot

Descrição da oferta de emprego

A Ademicon é mais do que uma empresa: é uma marca que realiza! Planejamos não só a conquista dos clientes, mas também a carreira de quem quer ser especialista no que faz. Aqui, as portas estão abertas para você mostrar seu talento não só para nós, mas para TODOS!

Somos uma empresa líder em consórcio há mais de 30 anos, que olha para frente e está à procura de profissionais que queiram conquistar ainda mais.

Nossa expansão vem tomando forma pelo mundo inteiro, com mais de 200 unidades de negócio, mais de 5000 consultores e licenciados, e um time corporativo com mais de 350 colaboradores. Em 2024, a companhia conseguiu atingir a incrível marca de +84 bilhões em créditos comercializados e +295 mil clientes atendidos.

Mas esses números só são possíveis com a nossa gente, que faz a marca acontecer e leva adiante tudo o que acreditamos. E, claro, acreditamos em VOCÊ!

Venha fazer parte deste time e dê o primeiro passo para o seu futuro de sucesso.

Atividades pertinentes a esta função:

1. Geração de Links de Assinatura: Após a venda do seguro, gerar o link para a assinatura digital do cliente, garantindo que o documento seja enviado corretamente e no formato adequado.
2. Gestão de Assinatura do Cliente: Monitorar e acompanhar a assinatura do contrato pelo cliente, garantindo que o processo seja realizado de maneira ágil e sem obstáculos.
3. Gerenciamento de Pendências: Organizar e monitorar o status do pagamento do seguro, identificando clientes com pagamentos pendentes.
4. Comunicação com Consultores: Entrar em contato com os consultores responsáveis para informar sobre a pendência de pagamento de seguros, realizando o acompanhamento de forma proativa e eficiente.
5. Controle de HubSpot: Gerenciar e organizar o HubSpot, mantendo o sistema atualizado e garantindo que todos os registros estejam corretos e atualizados.
6. Suporte ao Cliente e Consultores: Prestar suporte contínuo aos consultores e clientes, esclarecendo dúvidas sobre o processo de assinatura e pagamento do seguro, garantindo a melhor experiência possível para ambos.

Requisitos:

• Experiência prévia em operações de seguros ou áreas correlatas.
• Habilidade em comunicação clara e eficaz.
• Proatividade e organização para gerenciar múltiplas tarefas e prazos.
• Capacidade de lidar com clientes e consultores de forma profissional e amigável.