Assistente Administrativo (Temporário) | Cps Contagem

Diebold Nixdorf SL.; Contagem; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma associação dedicada à saúde dos empregados do Grupo ArcelorMittal no Brasil está contratando para um papel voltado ao atendimento de Beneficiários. Esta posição envolve recepção, gestão de documentos, e suporte administrativo e operacional, contribuindo para a qualidade de vida e saúde dos colaboradores. Se você é apaixonado por ajudar e acredita no propósito de inspirar pessoas, venha fazer parte da nossa equipe!

Qualificações

• Experiência com ferramentas de análise de dados.
• Habilidade para gerenciar documentos financeiros.

Responsabilidades

• Atender Beneficiários de maneira ágil e resolutiva.
• Emitir relatórios operacionais e financeiros.
• Apoiar na gestão da experiência do cliente e monitorar indicadores.

Conhecimentos

Análise de dados

Atendimento ao cliente

Visão analítica

Gestão de Negócios

Formação académica

Ensino Médio Completo

formação em Administração ou áreas correlatas (desejável)

Descrição da oferta de emprego

• Ensino Médio Completo ou formação em Administração, Gestão de Negócios ou áreas correlatas (desejável);
• Experiência com ferramentas de análise de dados e elaboração de relatórios;
• Conhecimento em rotinas administrativas e atendimento ao cliente;
• Habilidade para lidar com Beneficiários e visão analítica.

Responsabilidades:

• Realizar a recepção e atendimento dos Beneficiários, garantindo um suporte ágil, empático e resolutivo;
• Executar e monitorar as rotinas operacionais da recepção do CPS, incluindo agendamentos, emissão de guias, controle de fluxo de pacientes e suporte à auditoria médica;
• Apoiar a gestão da experiência do cliente, monitorando o NPS, tratando neutros e detratores e contribuindo para planos de ação que melhorem os resultados da unidade;
• Gerenciar documentos e informações financeiras dos Beneficiários em processo de demissão, garantindo o correto encaminhamento aos RHs das empresas patrocinadoras;
• Realizar o cadastro provisório de terceiros e novos Beneficiários no sistema, assegurando a correta autorização para consultas e exames;
• Emitir relatórios operacionais e financeiros para acompanhamento da unidade e atualização de dados nas reuniões diárias (daily’s);
• Prestar suporte administrativo e operacional ao Coordenador do CPS, incluindo treinamento de recepcionistas, organização de arquivos e acompanhamento de indicadores;
• Apoiar nas ações de divulgação e orientação sobre os serviços do CPS, fortalecendo o vínculo do Beneficiário com a unidade;
• Auxiliar no controle de materiais administrativos, médicos e odontológicos, bem como na execução de atividades financeiras descentralizadas, como recebimento de mensalidades e gestão de fundo fixo;
• Atuar em parceria com a patrocinadora para fortalecer a percepção do benefício saúde e prestar suporte à medicina ocupacional e área de benefícios da empresa.

Se você sonha alto, é apaixonado pelo que faz e acredita no propósito de inspirar pessoas na busca de uma melhor qualidade de vida, venha trabalhar conosco!

A Abertta Saúde é uma Associação dedicada a cuidar da saúde dos Empregados das Empresas do Grupo ArcelorMittal no Brasil e de seus dependentes.

Com 52 anos de experiência e aperfeiçoamento contínuo, a Abertta Saúde alia a tradição do seu jeito de cuidar da saúde à modernização de seus processos e práticas. Oferece soluções competitivas para as Empresas Patrocinadoras com uma atuação integrada com as equipes de RH e Saúde Ocupacional das Unidades, promovendo a saúde e a qualidade de vida de seus Beneficiários.

Emprega mais de 300 pessoas, entre profissionais das áreas de saúde e administrativa.