Assistente Administrativo - Temporário

Grupo Zelo; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

O Grupo Zelo, líder no setor funerário, busca colaboradores para apoiar rotinas administrativas e atendimento ao cliente em Belo Horizonte. Com um foco em diversidade e inclusão, estamos moldando o futuro do setor e oferecendo oportunidades de carreira. Você será responsável por coletar e organizar dados, além de apoiar o atendimento a clientes, fazendo parte de um time comprometido e respeitado.

Serviços

Vale Refeição

Assistência Médica

Assistência Funerária

Qualificações

• Boa comunicação e habilidades em atendimento ao cliente exigidas.
• Conhecimento prático do pacote Office é necessário.

Responsabilidades

• Coletar dados e apoiar no atendimento a clientes e familiares.
• Atualizar controles e inserir dados em sistemas informatizados.

Conhecimentos

Boa comunicação

Atendimento ao cliente

Conhecimento no pacote Office

Descrição da oferta de emprego

NÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIME!

Temos orgulho em dizer que compomos um time de mais de 4000 colaboradores atuando em mais de 150 cidades, sendo protagonistas na construção e evolução do Grupo.

Para cumprir nossa missão, buscamos pessoas que tenham prazer em servir, inspirar e transformar. Nosso compromisso é promover diversidade e inclusão em todas as vagas.

VEM SER GRUPO ZELO!

Lembrando que todas as nossas vagas são extensivas para PCD.

O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:

1. Coletar dados diversos, consultando documentos, transcrições e arquivos para obter as informações necessárias às rotinas administrativas.
2. Apoiar no atendimento a familiares, conferindo documentação necessária.
3. Realizar atendimento telefônico, pessoal e por e-mail com foco em orientações e acolhimento profissional.
4. Acompanhar a marcação de velórios e sepultamentos, garantindo o cumprimento dos planejamentos.
5. Atualizar controles, planilhas, relatórios e arquivos pertinentes às atividades de atendimento ao cliente.
6. Prestar informações a pessoas externas ou direcioná-las conforme necessidade.
7. Controlar, organizar e atualizar arquivos, garantindo fácil acesso aos documentos.
8. Auxiliar na execução, emissão e conferência de relatórios e na elaboração de planilhas e documentos eletrônicos.
9. Inserir dados em sistemas informatizados, seguindo padrões e procedimentos do setor.

Requisitos:

• Boa comunicação
• Atendimento ao cliente
• Conhecimento no pacote Office

Benefícios:

• Vale Refeição
• Assistência Médica
• Assistência Funerária

Nosso propósito:

Estamos moldando o cenário funerário no Brasil. O Grupo Zelo é líder de mercado e oferece oportunidades de carreira. Acreditamos na transformação e na superação de desafios, construindo um futuro promissor.

Nossa visão é sermos reconhecidos como o maior e melhor grupo do setor até 2025, guiados pelo compromisso de "Inspirar Zelo em todos os momentos". Nosso DNA reflete valores como profissionalismo, foco no cliente, respeito, integridade, transformação e colaboração.

Convidamos você a explorar as oportunidades e fazer parte dessa jornada de realizações conosco!