Assistente Administrativo: Sucesso do Cliente - (Presencial)

SULTS; Uberaba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um profissional dinâmico para atendimento ao cliente. Nesta função, você será responsável por garantir uma experiência positiva para os clientes, gerenciando sua jornada na plataforma e oferecendo suporte personalizado. Se você possui habilidades de comunicação excepcionais e um bom conhecimento em Excel, esta é a oportunidade ideal para você. Junte-se a uma equipe que valoriza o engajamento e a satisfação do cliente, e faça parte de uma cultura que promove o crescimento e a melhoria contínua.

Serviços

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale Alimentação

Day Off de aniversário

Bonificações

Qualificações

• Habilidade de comunicação eficaz em diferentes plataformas.
• Conhecimento em Excel para análise de dados.

Responsabilidades

• Atender clientes de forma eficiente por telefone, e-mail e vídeo chamada.
• Gerir a performance do cliente e fornecer suporte necessário.
• Monitorar indicadores de resultados e propor melhorias.

Conhecimentos

Comunicação verbal

Excel

Descrição da oferta de emprego

RESPONSABILIDADES:

1. Realizar o atendimento de clientes de forma eficiente, por telefone, e-mail, vídeo chamada ou outras plataformas de comunicação, garantindo uma experiência positiva e satisfatória.
2. Gerir a performance do cliente durante toda a jornada dentro da plataforma, tirar dúvidas, ministrar treinamentos e realizar todo suporte necessário.
3. Monitorar sistematicamente, através de nossas ferramentas, indicadores de resultados, performance, engajamento e satisfação dos clientes, propondo ações de melhoria quando necessário.

DIFERENCIAIS:

1. Facilidade em se expressar verbalmente (presencialmente, por telefone, mensagens, e-mail).
2. Conhecimento em Excel.

BENEFÍCIOS:

1. Plano de Saúde.
2. Plano Odontológico.
3. Vale Alimentação: R$ 1.160,00.
4. Day Off de aniversário.
5. Bonificações.

REMUNERAÇÃO:

R$ 1.750,00 a R$ 2.000,00

Tipo de vaga: CLT

EMPRESA:

SULTS (www.sults.com.br)

LOCAL DE TRABALHO:

Rua São Sebastião, São Sebastião, 562, Uberaba - Minas Gerais, 38060-350, Brasil