Assistente administrativo - SP

Garantiarealmaringa; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

O GRUPO GR está em busca de um Assistente de Service Desk qualificado e dedicado, que será responsável por fornecer suporte técnico, registrar e resolver chamados, além de colaborar com equipes de TI. Este papel é ideal para aqueles que têm paixão por tecnologia e desejam crescer em um ambiente dinâmico e desafiador.

Serviços

Plano de saúde

Vale-refeição

Vale-transporte

Qualificações

• Experiência comprovada em suporte técnico ou service desk.
• Conhecimento sólido de sistemas operacionais Windows e pacote Office.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico de primeiro nível para usuários internos e externos.
• Registrar e acompanhar chamados dos usuários, garantindo resolução eficiente.
• Documentar e atualizar procedimentos operacionais.

Conhecimentos

Suporte técnico

Comunicação verbal e escrita

Sistemas operacionais Windows

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

2 days ago Be among the first 25 applicants

Salário
A combinar

O GRUPO GR está buscando um Assistente de Service Desk altamente qualificado e dedicado para fazer parte de nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia, tem habilidades excepcionais de comunicação e é capaz de trabalhar em um ambiente dinâmico, esta pode ser a oportunidade perfeita para você.

Responsabilidades:

• Prestar suporte técnico de primeiro nível para usuários internos e externos, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes.
• Registrar e acompanhar chamados dos usuários, garantindo que sejam resolvidos de forma eficiente e dentro dos prazos estabelecidos.
• Documentar e atualizar procedimentos operacionais padrão para garantir a consistência e a eficiência no suporte técnico.
• Colaborar com equipes de TI e fornecedores externos para resolver problemas complexos.
• Identificar tendências e padrões em chamados de suporte para melhorar continuamente os serviços prestados.

Requisitos:

• Experiência comprovada em suporte técnico ou service desk.
• Conhecimento sólido de sistemas operacionais Windows e pacote Office.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.

Oferecemos um ambiente de trabalho inspirador e desafiador, onde você terá a oportunidade de crescer profissionalmente e desenvolver suas habilidades técnicas. Além disso, oferecemos um pacote de benefícios competitivo, incluindo plano de saúde, vale-refeição e vale-transporte.

Lembramos que todos os currículos serão avaliados e os candidatos selecionados serão contatados para uma entrevista. Agradecemos seu interesse em fazer parte do GRUPO GR e desejamos sorte em sua busca por emprego.

Formação Acadêmica: Não informado

Salário: A combinar

Cargo: Assistente administrativo

Empresa: Garantia Real

Atua com atividades de vigilância e segurança privada.

Ramo: Segurança Patrimonial

Seniority level

• Entry level

Employment type

• Full-time

Job function

• Administrative

Industries

• Security and Investigations

Referrals increase your chances of interviewing at Garantia Real by 2x

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