Assistente Administrativo SAC - Sem experiência

Caderno Nacional; Guarulhos; Presencial; BRL 28 000 - 50 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Cartão CAJU

Refeitório interno

Convênio médico

Convênio odontológico

Gympass

vale-transporte

Brasil Paralelo

Seguro de vida

Resumo da oferta

Caderno Nacional está contratando para atuação com foco no contato com clientes via telefone, e-mail e WhatsApp, com conhecimento em CRM/ERP (TOTVS e RD Station) e Excel intermediário/avançado. A posição envolve acompanhamento de entregas, negociação de propostas e gestão da carteira de clientes.

É desejável boa comunicação, escuta ativa, abordagem consultiva e organização para cumprir prazos e gerar relatórios. Vaga efetiva com horário comercial.

Qualificações

• Formação superior completa ou cursando.
• Conhecimento em sistemas de CRM e ERP (TOTVS e RD Station).
• Excel intermediário/avançado e capacidade de negociação.

Responsabilidades

• Contato com o cliente por telefone, e-mail e WhatsApp.
• Acompanhamento de prazos (follow-up) e revisão de propostas comerciais.
• Acompanhamento da carteira de clientes e elaboração de relatórios e contratos.
• Tratar reclamações e acompanhar o setor de expedição e transporte.

Conhecimentos

CRM

Excel

Negociação

Comunicação

Formação académica

Superior completo/cursando

Ferramentas

TOTVS

RD Station

Descrição da oferta de emprego

Segmento

Não Informado

Atividades

Requisitos: formação superior completa ou cursando, conhecimento em sistemas de CRM e ERP (TOTVS e RD Station), Excel intermediário/avançado e capacidade de negociação.

Atividades: contato com o cliente por telefone, e-mail e WhatsApp, conhecimento na área de expedição e transporte, acompanhamento de prazos (follow-up), tratativa de reclamações, revisão de propostas comerciais (contratos e OF), acompanhamento da carteira de clientes, monitoramento de e-mail, atualização de cadastro e elaboração de relatórios e contratos.

Perfil desejado: capacidade de entender demandas técnicas do cliente, escuta ativa, abordagem consultiva, resiliência, persistência, gestão de tempo e priorização.

Horário: segunda a sexta, das 07h30 às 17h18.

Benefícios

cartão CAJU, refeitório interno, convênio médico, convênio odontológico (Porto Saúde), Gympass, vale-transporte, Brasil Paralelo e seguro de vida.

Vaga efetiva.

Salário: A combinar

Dias da Semana

De segunda-feira à sexta-feira

Horário / Período

Comercial