Assistente Administrativo | SAC ( Banco de talentos)

Grupo Ramiro Campelo; Salvador; Presencial; BRL 15.000 - 25.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa sólida e comprometida com a comunidade está em busca de um atendente para o SAC. O profissional será responsável por oferecer soluções rápidas e eficazes para os clientes, garantindo um atendimento de qualidade. Com um DNA 100% baiano, a empresa valoriza a comunicação e a habilidade de negociação, buscando sempre a excelência no serviço prestado. Se você é uma pessoa comunicativa, com ensino médio completo e habilidades em Excel, essa é a sua chance de fazer parte de um time que se dedica a construir sonhos e facilitar a vida dos clientes.

Qualificações

• Ensino médio completo e conhecimento básico em Excel são essenciais.
• Habilidade de negociação e boa comunicação são cruciais para o papel.

Responsabilidades

• Atuar na área de SAC, apresentando soluções rápidas para os problemas dos clientes.
• Fazer o rastreamento de cargas e verificar a localização e posição de entregas.

Conhecimentos

Negociação

Comunicação

Fluência verbal

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

Nossa História ( Lojas Guaibim e Casa+Fácil)

Sobre as Lojas Guaibim:

Com DNA 100% baiano, somos uma empresa nascida em Valença, interior da Bahia, especializada em Varejo de Telefonia Celular, Eletrodomésticos, Eletrônicos, Móveis, Ar e Ventilação e Utilidades para o Lar.

Em 20 de março de 1982 iniciamos a nossa caminhada com a abertura da primeira loja em Valença. Depois de 14 anos abrimos mais uma loja em Ituberá, e foi em 2003 que de forma mais intensa, ampliamos nossa rede, abrindo mais uma loja em Gandú.

Desde o início sempre nos preocupamos com o que o nosso cliente precisava para realizar o sonho da sua casa mobiliada. Pensando nisso, proporcionamos acesso ao crédito, já naquela época, para a compra de móveis e eletrodomésticos, o que além de facilitar aos nossos clientes se unindo à preocupação com o melhor atendimento, foi o motivo da nossa consolidação.

Depois disso, pegamos o impulso e fomos inaugurando em novas cidades em um ritmo médio de três novas lojas por ano.

Hoje já passamos de 50 pontos de venda, entre o interior e a capital Salvador, em alguns bairros e nos principais Shoppings, entregando em mais de 150 cidades da Bahia com uma frota própria de 25 caminhões e o Centro de Distribuição que é um dos mais modernos da Bahia com mais de 25 mil metros quadrados e área de ampliação para mais cinco mil metros quadrados!

Empresa sólida e comprometida com a comunidade das cidades que atua, desenvolvendo atividades de cunho social.

Gerida de forma compartilhada e sinergética, busca crescimento contínuo, evoluindo e se transformando para atender as expectativas dos nossos clientes. Destacando-se pela qualidade do serviço prestado, mantendo o olhar cada vez mais estratégicos e no desenvolvimento de pessoas.

Sobre a Casa + Fácil:

Com mais de 45 anos de atuação no mercado e DNA 100% baiano, a Casa+Fácil conquistou seu espaço e expandiu no mercado de materiais de construção sendo hoje a maior rede deste segmento na Bahia.

Ao longo dos anos aprendemos que mais difícil do que alcançar a excelência é mantê-la. Por isso, entendemos que nosso objetivo não é conquistar o sucesso, isso é uma consequência de nosso esforço diário. O que colocamos em primeiro lugar sempre é possibilitar e auxiliar na realização dos sonhos e conquistas dos nossos clientes, que são o centro do nosso negócio.

Tudo começou em 13 de agosto de 1972 com uma pequena loja chamada Casa do Fazendeiro, onde comercializávamos produtos para as fazendas na região de Valença - BA.

No ano de 1985 decidimos embarcar em um novo desafio: A venda de materiais para construção. Graças à confiança depositada por nossos fiéis clientes, ampliamos nossa rede e novas filiais foram fundadas.

Em 13 de Novembro de 2000, passamos a nos chamar Casa & Fazenda, encarando novos desafios, oferecendo aos nossos clientes os melhores produtos e as melhores marcas do mercado, garantindo o nosso crescimento e a satisfação de todas as famílias que sempre confiaram no nosso trabalho.

Com o tempo construímos sonhos de milhares de pessoas, e a identidade de loja que facilita crédito para todos se fortaleceu. Desta forma, nós não tivemos medo de arriscar mais uma vez e em 01 de Abril de 2012 nos reinventamos como Casa+Fácil, trazendo um novo conceito e novas estratégias.

Mudamos muita coisa durante esse tempo...

Mas o que nunca mudou é a nossa vontade de construir sonhos e oferecer facilidade para Construir, Reformar e Decorar!

Somos o maior grupo do varejo de móveis, eletro e material de construção desde 1972.

Um grande abraço, do jeito que o baiano gosta!

O SAC Ramiro Capelo tem crescido e automatizado seu atendimento. Isso nos traz a necessidade de aumento de quadro para buscarmos o aperfeiçoamento do nosso atendimento.

O atendente será responsável por atuar na área de SAC apresentando soluções rápidas para os problemas dos clientes. Irá fazer o rastreamento de cargas verificando sempre a localização e posição de entregas, montagens.

Requisitos:

1. Ensino médio completo.
2. Conhecimento básico em Excel.
3. Habilidade de negociação.
4. Boa comunicação e fluência verbal.
5. Residir em Salvador BA.
6. Validação gestor.