ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - SAC

Job description

Você busca um lugar para aprender e contribuir? Venha fazer parte do time Leo Madeiras.

A Leo Madeiras é uma das maiores distribuidoras de produtos e serviços para marcenaria do Brasil, que valoriza as pessoas e oferece oportunidades de aprendizado, independentemente de sua condição física, mental, social, idade, etnia, identidade de gênero, credo ou orientação sexual. Para nós, o mais importante é que seu perfil esteja alinhado aos nossos princípios e cultura.

Estamos em busca de um talento que gostaria de nos ajudar na nossa missão e jornada. Se identificou? Venha Ser Leo!

Main responsibilities

Responsável pelo atendimento ao público via chat, telefone e e-mail. Auxiliar nas atividades administrativas da área no que tange ao apoio de pós-venda, emissão de ordem de coleta, acompanhamento de solicitações para substituição de produtos, apoio em solicitações financeiras e dúvidas frequentes.

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo;
• Experiência em atendimento ao cliente com ênfase em atendimento remoto;
• Conhecimento básico em pacote office;
• Facilidade com sistemas (SAP, chatbot e telefonia);
• Cursos adicionais com foco no cliente serão um diferencial.

Additional information

• Refeição no Local
• Vale Alimentação
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Vale Transporte
• Convênio Farmácia - Para cuidados com a saúde, facilitando a compra de medicamentos em farmácias em todo o Brasil
• Gympass - Para você treinar em diversas academias, realizar esportes e aulas
• Seguro de vida - Para a sua segurança e de sua família
• Cursos em nossa plataforma interna - Para apoiá-lo em seu processo desenvolvimento.
• Participação nos Lucros e Resultados