Assistente Administrativo - Relacionamento com Cliente

FRIAS NETO CONSULTORIA DE IMÓVEIS; Piracicaba; On-site; BRL 27,900 - 39,060; Full time

Job summary

FRIAS NETO CONSULTORIA DE IMÓVEIS em Piracicaba busca um profissional para realizar atendimento a locadores e locatários, assegurando uma experiência positiva. O candidato ideal deverá executar rotinas administrativas e apoiar na manutenção de solicitações.

É necessário ter formação em Administração ou áreas correlatas e conhecimento do Pacote Office, além de habilidades de comunicação clara, colaboração e proatividade.

Qualifications

• Vivências anteriores com atendimento ao cliente é desejável.
• Residir em Piracicaba/SP.

Responsibilities

• Realizar o atendimento dedicado a locadores e locatários.
• Executar rotinas administrativas ligadas a contratos.
• Apoiar na abertura, acompanhamento e finalização de solicitações de manutenção.
• Atualizar e manter informações em sistemas internos.
• Acionar o Analista ou o Líder de Experiência do Cliente conforme necessário.

Skills

Comunicação clara e empática

Colaboração e trabalho em equipe

Proatividade com senso de responsabilidade

Atenção aos detalhes

Organização e comprometimento

Education

Superior em Administração ou áreas correlatas cursando ou completo

Tools

Pacote Office

Job description

Responsabilidades

• Realizar o atendimento dedicado a locadores e locatários, oferecendo suporte nas demandas relacionadas à locação e garantindo uma experiência positiva.
• Executar rotinas administrativas ligadas a contratos, assegurando conformidade com normas internas e prazos estabelecidos.
• Apoiar na abertura, acompanhamento e finalização de solicitações de manutenção, vistorias e chamados, zelando pela agilidade e qualidade das soluções.
• Atualizar e manter informações em sistemas internos, garantindo organização, confiabilidade e precisão dos registros.
• Acionar o Analista ou o Líder de Experiência do Cliente em demandas de maior complexidade, assegurando o encaminhamento adequado e a satisfação do cliente.

Requisitos

• Superior em Administração ou áreas correlatas cursando ou completo
• Conhecimento do Pacote office
• Vivências anteriores com atendimento ao cliente
• Residir em Piracicaba/SP

Habilidades Comportamentais

• Comunicação clara e empática
• Colaboração e trabalho em equipe
• Proatividade com senso de responsabilidade
• Atenção aos detalhes
• Organização e comprometimento