ASSISTENTE ADMINISTRATIVO RELACIONAMENTO

Opera Capital; Jaraguá do Sul; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa financeira em Jaraguá do Sul está em busca de um(a) Assistente Administrativo para validar e confirmar informações essenciais para operações financeiras. O(a) candidato(a) ideal deve ter ensino médio completo e experiência em rotinas administrativas, com habilidades em Excel. Oferecemos um pacote completo de benefícios, incluindo plano de saúde e seguro de vida, em um ambiente que valoriza o crescimento profissional.

Serviços

Seguro de Vida

Plano de Saúde Unimed

Bradesco Odonto

Vale-Transporte

Vale Alimentação/Refeição iFood

Cozinha Compartilhada

Alimentação Saudável

Qualificações

• Experiência prévia em rotinas administrativas e atendimento ao cliente.
• Vivência anterior com atendimento ao cliente e validação de dados.

Responsabilidades

• Realizar contato com clientes para confirmar dados.
• Validar a veracidade das informações enviadas.
• Registrar confirmações no sistema interno.
• Sinalizar inconsistências ou suspeitas de fraude.
• Atuar em parceria com outras áreas para garantir a segurança da validação.

Conhecimentos

Organização e atenção aos detalhes

Comunicação verbal e escrita clara

Proatividade

Excel intermediário ou avançado

Formação académica

Ensino Médio Completo

Cursando Superior em Administração ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo com foco em Confirmação e Checagem. Se você busca uma posição em que seu trabalho tenha impacto real e direto no sucesso da empresa, essa é a oportunidade ideal.

Esta pessoa será responsável por validar e confirmar informações cruciais para que novas operações financeiras aconteçam com segurança, contribuindo para a liberação de crédito e ampliação de limite de forma saudável.

É quem dá o aval que permite ao time comercial vender mais com confiança.

Seu papel é estratégico: sem essa validação, a operação não anda. Com ela, o negócio cresce com solidez e responsabilidade.

Principais Responsabilidades

• Realizar contato com clientes (telefone, WhatsApp, e-mail) para confirmar dados pessoais, bancários, comerciais ou contratuais;
• Validar a veracidade das informações enviadas em cadastros, propostas ou solicitações;
• Registrar todas as confirmações no sistema interno, garantindo um histórico seguro e atualizado;
• Sinalizar inconsistências ou suspeitas de fraude para as áreas responsáveis, protegendo a carteira;
• Atuar em parceria com as áreas de Crédito, Atendimento, Compliance e Comercial para garantir um fluxo fluido e seguro de validação;
• Cumprir prazos com excelência e manter a qualidade no atendimento;
• Zelar pela privacidade e segurança dos dados dos clientes, conforme a LGPD;
• Contribuir com sugestões para tornar os processos mais eficientes e melhorar a experiência do cliente;
• Manter organizados os registros de canhotos dos cedentes, solicitando-os sempre que necessário para proteger a operação;
• Apoiar demandas pontuais de outros setores conforme orientação da liderança.
  
  

Requisitos

• Ensino Médio Completo. Desejável cursando Superior em Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em rotinas administrativas e atendimento à cliente
• Excel intermediário ou avançado;
• Vivência anterior com atendimento ao cliente, rotinas administrativas ou validação de dados.
• Familiaridade com portais de consulta (NF-e, entre outros)
  
  

Conhecimentos desejáveis:

• Noções básicas de confirmação de recebíveis;
• Compreensão de boletos, notas fiscais e rotinas de pagamentos;
• Organização de documentos e manutenção de cadastros atualizados.
  
  

Competências Comportamentais:

• Organização e atenção aos detalhes;
• Comunicação verbal e escrita clara e objetiva;
• Proatividade, autonomia e responsabilidade nas rotinas diárias;
• Disposição para aprender, crescer e se adaptar;
• Resiliência e estabilidade diante de mudanças ou imprevistos.
  
  

Aderência à Cultura Esperada

• Fala a verdade: age com transparência, mesmo em situações desafiadoras;
• É comprometido com resultados: entrega com pontualidade e qualidade;
• Cuida das pessoas: atua com empatia e respeito nas relações;
• Tem resiliência: mantém postura positiva diante de desafios;
• É autônomo com responsabilidade: tem iniciativa e consciência do impacto das suas ações;
• Valoriza a simplicidade: resolve problemas com objetividade, sem burocratizar.
  
  

Benefícios Oferecemos um pacote completo de benefícios para cuidar de você e da sua família:

• Seguro de Vida: Cobertura integral, sem custo para você.
• Plano de Saúde Unimed: Cobertura completa com mensalidade 100% subsidiada para você e seus dependentes.
• Bradesco Odonto: Cuidamos do seu sorriso com plano odontológico gratuito.
• Vale-Transporte: Subsídio conforme legislação.
• Convênios e Descontos: Economize com cursos, instituições de ensino e empresas parceiras.
• Vale Alimentação|Refeição iFood R$ 1.000,00: Liberdade para escolher onde e o que comer.
• Cozinha Compartilhada: Espaço equipado com micro-ondas e geladeira.
• Alimentação Saudável: Frutas frescas e chás variados disponíveis todos os dias.
  
  

Venha fazer parte do nosso time e aproveite tudo isso e muito mais! Na Opera, você encontra um ambiente de trabalho acolhedor e oportunidades reais de crescimento profissional.