ASSISTENTE ADMINISTRATIVO PCD - CONTROLE DE GESTÃO - CENTRO LOGISTICO OSASCO

Carrefour-; Osasco; Presencial; BRL 20 000 - 36 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Seguro de Vida

Reembolso ótica

Desconto Carrefour na Rede

Assistência Médica e Odontológica

Convênio Farmácia

Parceria com Sesc

Participação nos Lucros e Resultados

Previdência Privada

Vale transporte

Refeitório no local

Resumo da oferta

Carrefour Brasil está com vaga para atuação na área de logística e atendimento ao cliente. O profissional cobrará transportadores, CDs e lojas, analisará ocorrências e tratará reclamações para reduzir ruídos com o consumidor.

Buscará o menor tempo nas tratativas, atuando como facilitador entre fornecedores e clientes. É desejável experiência em logística, conhecimento em rastreamento, Excel básico/intermediário e disponibilidade para plantões aos finais de semana, feriados e épocas sazonais.

Qualificações

• Experiência em logística ou atendimento ao cliente.
• Conhecimento básico/intermediário de Excel.
• Disponibilidade para trabalhar em plantões, fins de semana e feriados.
• Ensino médio completo ou superior em andamento/diferencial.

Responsabilidades

• Cobrar o transportador, CDs e lojas para finalização de entrega/coleta/reversa.
• Analisar ocorrências e tratativas em canais de atendimento ao consumidor para reduzir ruídos.
• Buscar menor prazo possível nas tratativas e reclamações.
• Atuar como facilitador junto a fornecedores e clientes e interface com Transportes, Finanças e setores agregados.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Logística

Rastreamento

Excel (básico/intermediário)

Trabalho em plantões

Formação académica

Ensino Médio

Ferramentas

Sistemas de rastreamento

Descrição da oferta de emprego

MAIS QUE MERCADOO Grupo Carrefour Brasil é o maior varejista do país, presente em todos os estados e atendendo mais de 60 milhões de clientes por mês. Atuamos em diferentes formatos como Atacadão, Carrefour Varejo, Sam’s Club, Banco Carrefour e Carrefour Property oferecendo soluções diversificadas para um Brasil tão plural. Com 130 mil colaboradores, temos o propósito de oferecer alimentação acessível e de qualidade a todos, enquanto contribuímos para uma sociedade mais inclusiva e sustentável.No Carrefour, trabalhamos diariamente a cultura do respeito e da equidade. A valorização da diversidade é um compromisso para o Carrefour, por isso, encorajamos a candidatura e damos oportunidade a profissionais diversos, sejam Mulheres, Negros (as), Pessoas LGBTQIA+, Pessoas com deficiência ou Pessoas em situação de refúgio. Também reconhecemos a importância da diversidade geracional e temos orgulho em promover oportunidades para profissionais 50+, que fortalecem nosso time com suas experiências e trajetórias.Aqui, cada pessoa pode evoluir em sua jornada profissional. Valorizamos o desenvolvimento, com oportunidades de crescimento que vão de posições operacionais até cargos de liderança.Venha crescer com a gente e fazer parte dessa história!DO DISCURSO À PRÁTICAResponsável por cobrar o transportador, CD’s e lojas a finalização entrega/ coleta/ reversa;Analisará e dará tratativa às ocorrências e reclamações geradas nos canais de atendimento ao consumidor a fim de diminuir o ruído com o cliente;Terá por desafio buscar o menor prazo possível nas tratativas e reclamações;Engajamento para atuar com diferentes grupos de trabalho, construindo alianças e um ambiente de colaboração;Irá atuar como facilitador junto aos fornecedores e clientes;Realizando interface com as áreas de Transportes, Finanças e setores agregados: analisando e propondo ações para atingir as metas estabelecidas, visando manter a rentabilidade de negócios;REQUISITOS:Superior completo (cursando ou concluído) será um diferencial;Experiência em Logística (será um diferencial);Experiência com atendimento ao cliente;Conhecimento em sistemas de rastreamento;Excel básico ou intermediário;Disponibilidade para trabalhar em plantões aos finais, feriados se necessário e épocas sazonais.Se identificou? Inscreva-se e vamos juntos mudar o mundo através da alimentação!Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Seguro de VidaReembolso óticaDesconto no cartão Carrefour para compras na RedeAssistência Médica e OdontológicaConvênio FarmáciaParceria com SescParticipação nos Lucros e ResultadosTotalpassPrevidência PrivadaVale transporteLicença maternidade e paternidade estendidaRefeitório no local