Assistente Administrativo - Maceió/Al

Grupo NewChase

Maceió

Presencial

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Resumo da oferta

Grupo NewChase está buscando profissional para atuar no atendimento ao cliente e suporte administrativo, com foco na emissão de notas fiscais e organização de documentos. A atuação ocorrerá presencialmente, com envolvimento em rotinas administrativas e atendimento direto aos clientes.

A posição exige ensino médio completo, bom domínio do Pacote Office e experiência em atendimento. Conhecimentos nos sistemas Apollo e Totvs são diferenciais valorizados pela empresa.

Qualificações

  • Ensino médio completo e experiência com atendimento ao cliente.
  • Boa comunicação e organização para rotina administrativa.
  • Conhecimento em pacote Office é essencial.

Responsabilidades

  • Atender chamadas, responder e-mails e atender clientes com cordialidade.
  • Emitir e lançar notas fiscais em sistema e acompanhar portais.
  • Organizar documentos físicos e digitais de forma sistemática.
  • Controlar estoque de materiais de escritório e itens de consumo.
  • Realizar relatórios, apresentações e suporte administrativo.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente
Pacote Office

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Apollo
Totvs

Descrição da oferta de emprego

Somos um grupo de mobilidade com destaque nacional no mercado automotivo, com mais de 30 anos de excelência em serviço e crescimento contínuo. Iniciamos nossa trajetória em 1991 em Vitória da Conquista/BA, hoje presentes em 8 estados do Brasil (Alagoas, Bahia, Ceará, Minas Gerais, Pará, Pernambuco, Sergipe e Tocantins).

Ao longo dos anos, expandimos nossos negócios significativamente, contando atualmente com mais de 40 lojas distribuídas entre as montadoras Toyota, Lexus, BMW, Mini, Volvo, Chery, OMODA, JETOUR, Chevrolet, Hyundai, Volkswagen e GNC Seminovos. Além disso, temos o Customer Retention Center, nosso centro responsável por toda a estratégia e monitoramento digital do Grupo.

  • Programas de Desenvolvimento profissional.

O Grupo NewChase destaca-se por sua constante busca pela inovação, humanização, e concentramos nossos esforços em um único propósito:

“Oferecer e entregar aos nossos (as) clientes, colaboradores (as) e parceiros (as), os melhores resultados em sua excelência, sendo reconhecido pelo DNA de #VelocidadeeQualidade”

Somos líderes de mercado em todas as montadoras que representamos!

  • Possui o ensino médio completo;
  • Tem conhecimento em pacote office;
  • Tem experiência com atendimento ao cliente.

Será considerado um diferencial se você:

  • Tem conhecimento nas ferramentas Apollo e Totvs.
  • Realizar a emissão e Lançamento de Notas Fiscais em sistema e realizar a inclusão dessas notas nos respectivos portais (Seguradora e/ou Montadora).
  • Organizar e arquivar os documentos físicos e digitais de maneira sistemática.
  • Realizar atendimento ao cliente de forma eficiente e cordial, atender chamadas telefônicas e responder a e-mails, encaminhando solicitações conforme necessidade.
  • Acompanhar juntamente aos fornecedores e prestadores de serviços a entrega de materiais e serviços quando necessário, assegurando o cumprimento do prazo alinhado.
  • Realizar a alimentação e controle das planilhas da área, realizando ajustes e atualizações.
  • Prestar assistência na elaboração de relatórios, apresentações e documentos da rotina administrativa.
  • Monitorar e controlar o estoque de materiais de escritório e outros suprimentos e realizar o pedido de compra e acompanhamento da entrega desses materiais, quando necessário.
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