Assistente Administrativo JR | Salvador [Vaga Exclusiva para PCD] Salvador - BA Full-time employee

Grupo Wilson Sons; Salvador; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma renomada operadora de serviços portuários em Salvador busca um profissional para Atendimento ao Cliente. O candidato ideal deve ser ágil, ter paixão por atendimento e habilidades analíticas para monitorar indicadores de atendimento e contribuir para relatórios gerenciais.

Serviços

Vale alimentação/refeição

Plano de saúde

Plano odontológico

Descontos em viagens

Vale transporte

Qualificações

• Ensino superior em andamento em áreas relevantes.
• Experiência com Excel é necessária.

Responsabilidades

• Emitir faturamento com base nas informações do sistema operacional.
• Analisar e faturar serviços portuários.
• Melhorar processos de TI relacionados ao faturamento.

Conhecimentos

Habilidades analíticas

Comunicação eficiente

Formação académica

Ensino superior em andamento em Administração

Ensino superior em andamento em Engenharia

Ensino superior em andamento em Economia

Ensino superior em andamento em Contabilidade

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

Job description

Estamos em busca de um profissional para atuar na área de Atendimento ao Cliente, garantindo uma comunicação eficiente com os clientes e demais áreas da empresa. O candidato ideal deve ter habilidades analíticas para monitorar SLA e indicadores de atendimento, além de contribuir para auditorias e relatórios gerenciais. Se você é ágil, tem paixão por atendimento e sabe trabalhar com dados, essa pode ser a oportunidade perfeita para você!

A Empresa

A Wilson Sons é uma das maiores operadoras de serviços portuários, marítimos e logísticos do Brasil, iniciando suas atividades em 1837, em Salvador, Bahia. Com 180 anos de história, consolidou-se como uma renomada prestadora de serviços pela gestão competente de seus negócios nos segmentos em que atua.

Quem Somos?

Somos uma empresa que acompanha as tendências do mercado, investe em infraestrutura e tecnologia, inova em processos e antecipa necessidades. Nosso olhar para o futuro garante as melhores oportunidades para nossos parceiros.

Nossa equipe é composta por pessoas que compartilham nossos valores e princípios, alinhados à nossa visão de futuro.

São profissionais engajados e comprometidos com a qualidade na entrega de nossos serviços, refletindo na produtividade da companhia.

Nosso objetivo é ser a primeira escolha dos colaboradores e crescer de forma arrojada, sustentável e em sintonia com nossos valores.

Buscamos promover e manter um alto nível de engajamento da equipe.

Se você deseja entregar o seu melhor para crescermos juntos, venha fazer parte do nosso time!

Conheça melhor a Wilson Sons:

• Site: www.wilsonsons.com.br
• Instagram: wilsonsons
• Facebook: pt-br.facebook.com/WilsonsonsBR
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/wilsonsons/

Principais responsabilidades

Você será responsável por: emitir o faturamento do negócio com base nas informações do sistema operacional e das particularidades de cada cliente, visando apurar a receita real do serviço do Tecon Salvador e Centro Logístico Salvador.

• Faturamento Manual: solicitar pedidos, analisar e faturar os serviços portuários, identificando possíveis falhas.
• Relatórios: FUP COF, FUP Faturamento PMF, FUP Faturamento Canceladas, Relatório ISS x NFs substitutas.
• Carga Geral – Projeto, faturamento dos serviços.
• Conciliação: pré-fatura do CLS.
• Provisão de receitas do CLS.
• Diligenciar faturamento automático, expedição automática e manual, emissão de RANFS e abertura de chamados para ajustes.
• Atualizar regras de faturamento automático.
• Cancelar notas fiscais quando necessário.
• Melhorar processos de TI relacionados ao faturamento.
• Atualizar planilhas com informações das operações de navios.
• Disponibilizar anexos para envio ao cliente na expedição das notas fiscais.
• Garantir o faturamento correto para atingir as metas estabelecidas.

Requisitos e habilidades

Conhecimento técnico obrigatório:

• Ensino superior em andamento em Administração, Engenharia, Economia ou Contabilidade.
• Experiência com Excel.

Informações adicionais

• Vale alimentação/refeição para cuidados com alimentação.
• Plano de saúde, odontológico, de academias, telenutrição e telemedicina para cuidados com a saúde física.
• Telepsicologia para saúde mental.
• Programa para novas mamães: Cesta Bebê, Mães à Bordo (orientação durante a gravidez e pós-parto).
• Plataforma de cursos, clube de parcerias para desenvolvimento.
• Seguro de vida e canal SOS RH Saúde para apoio social.
• Descontos em viagens para lazer.
• Vale transporte para deslocamento.
• Cesta natalina e PLR anual.