ASSISTENTE ADMINISTRATIVO II

Umana Brasil; Eusébio; On-site; BRL 45,000 - 73,000; Full time

Job summary

Umana Brasil procura um profissional para apoiar atividades de dados, analytics e governança, contribuindo para organização, documentação e evolução de produtos analíticos. O papel envolve suporte operacional, validação de dashboards, elaboração de métricas e melhoria contínua de processos de dados.

O candidato apoiará na gestão de indicadores, monitoramento de relatórios e organização da base de conhecimento, atuando com foco em qualidade de informações e eficiência.

Qualifications

• Excel intermediário ou avançado é obrigatório.
• Pacote Office completo para apoio documental e de dados.
• Capacidade de análise e organização de informações para apoiar governança de dados.
• Boa comunicação escrita e verbal é essencial.

Responsibilities

• Apoiar o acompanhamento e atualização das demandas da área.
• Manter controles, registros e documentação dos processos analíticos.
• Apoiar a gestão de indicadores, backlog e planos de trabalho.
• Auxiliar na elaboração e manutenção de procedimentos operacionais.
• Garantir a organização e atualização da base de conhecimento da equipe.

Skills

Excel intermediário ou avançado

Pacote Office

Capacidade de análise e organização de

Tools

Power BI

SQL

SharePoint

Power Query

Power Automate

Python

Job description

Missão do Cargo

Apoiar as atividades de dados, analytics e governança da área, contribuindo para a organização, sustentação, documentação, validação e evolução dos produtos analíticos e processos de gestão da informação. O profissional atuará como suporte operacional da equipe, auxiliando na execução de análises, controles, documentação, monitoramento de indicadores e melhoria contínua dos processos de dados.

Principais Responsabilidades

• Apoiar o acompanhamento e a atualização das demandas da área.
• Manter controles, registros e documentação dos processos analíticos.
• Apoiar a gestão de indicadores, backlog e planos de trabalho.
• Auxiliar na elaboração e manutenção de procedimentos operacionais.
• Garantir a organização e atualização da base de conhecimento da equipe.

Dados e Analytics

• Realizar validações e conferências de dados.
• Apoiar a homologação de dashboards, relatórios e indicadores.
• Executar análises comparativas entre diferentes fontes de informação.
• Elaborar documentação de métricas, regras de negócio e processos.
• Acompanhar a qualidade e consistência das informações utilizadas pela área.

Sustentação Operacional

• Monitorar atualizações e fluxos de dados.
• Auxiliar no tratamento de incidentes relacionados a informações e relatórios.
• Registrar problemas, análises realizadas e ações corretivas.
• Apoiar investigações e validações junto às áreas de negócio.

Automação e Melhoria Contínua

• Apoiar iniciativas de automação de processos e redução de atividades manuais.
• Participar de levantamentos de requisitos para melhorias operacionais.
• Identificar oportunidades de ganho de produtividade e eficiência.
• Colaborar com iniciativas de transformação digital e inovação.

Principais Entregas Esperadas

• Atualização e manutenção de controles e indicadores da área.
• Documentação de processos, regras de negócio e ativos analíticos.
• Apoio na validação de dados e relatórios.
• Acompanhamento de incidentes e tratativas operacionais.
• Organização da base de conhecimento da equipe.
• Apoio na gestão de demandas e planos de ação.
• Contribuição para iniciativas de melhoria contínua e automação.

Conhecimentos Desejáveis

Obrigatórios

• Excel intermediário ou avançado.
• Pacote Office.
• Capacidade de análise e organização de informações.
• Boa comunicação escrita e verbal.

Diferenciais

• Power BI.
• SQL.
• SharePoint.
• Power Query.
• Power Automate.
• Python.
• Conhecimentos em logística, supply chain ou planejamento.
• Noções de governança de dados e indicadores.

Perfil Comportamental

• Organização e disciplina.
• Perfil analítico.
• Proatividade.
• Facilidade de aprendizagem;
• Atenção aos detalhes;
• Criatividade;
• Facilidade para trabalhar com múltiplas atividades simultaneamente;
• Trabalho em equipe e colaboração;
• Interesse por tecnologia, dados e melhoria contínua;

Principais Interfaces

• Áreas de negócio.
• Planejamento.
• Logística.
• Comercial.
• Tecnologia da Informação.
• Gestão de Resultados.
• Times de dados, automação e processos.