ASSISTENTE ADMINISTRATIVO I (TEMPORÁRIO)

Energisa; João Pessoa; Presencial; BRL 15.000 - 25.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor elétrico brasileiro está em busca de um profissional para atuar em atividades administrativas. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e experiência em gestão da qualidade. Esta posição oferece um ambiente colaborativo, onde a diversidade é valorizada e a inovação é incentivada. O trabalho envolve a organização de documentação, atendimento a clientes e a participação em auditorias internas. Se você deseja fazer parte de uma equipe que transforma energia em conforto e desenvolvimento, esta é a sua chance!

Serviços

Vale Alimentação ou Refeição

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Previdência Privada

Auxílio Creche

Seguro de Vida

Participação nos Lucros

Programas de Qualidade de Vida

Bolsas de Estudo

Gympass

Qualificações

• Experiência em atividades administrativas é essencial.
• Conhecimento em Gestão da Qualidade é valorizado.

Responsabilidades

• Organizar e controlar documentação física e eletrônica.
• Atender clientes internos e externos, fornecendo informações.
• Sugerir melhorias nos processos para satisfação do cliente.

Conhecimentos

Gestão da Qualidade

Atividades Administrativas

Legislação (Resolução Aneel 1000/21)

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Workplace: João Pessoa - PB

Somos o Grupo Energisa!

Com mais de cem anos de história, a Energisa é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado inclui 09 distribuidoras, 12 concessões de transmissão, geração de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas – a (re)energisa –, com geração distribuída por fonte renovável, comercialização de energia no mercado livre e serviços de valor agregado. Além disso, contamos com uma central de serviços compartilhados, uma empresa de contact center e a fintech Voltz, pioneira no mercado de contas digitais.

Transformamos energia em conforto e desenvolvimento para mais de 20 milhões de pessoas, através de nossos mais de 17.000 colaboradores. Valorizamos a diversidade e a pluralidade, pois acreditamos que elas geram inovação e resultados incríveis. Aqui, todos são muito bem-vindos!

Quer fazer parte desta história? Confira se esta oportunidade combina com seu perfil e venha participar desta jornada de seleção!

Responsabilidades:

1. Organizar, distribuir, controlar e arquivar documentação física e eletrônica específica da sua área de atuação, cumprindo as rotinas do processo;
2. Reunir e sintetizar informações para elaborar dossiês de reclamações, garantindo sua integridade e confidencialidade;
3. Atender clientes internos e externos, fornecendo informações ou encaminhando-os aos setores solicitados;
4. Acompanhar atividades do processo de reclamações, assegurando o cumprimento de procedimentos, prazos e objetivos;
5. Sugerir melhorias nos processos, buscando a resolução definitiva e satisfação do cliente;
6. Cumprir normas e procedimentos da área e da empresa;
7. Atualizar sistemas com informações pertinentes;
8. Participar e apoiar auditorias internas de NBR ISO 9001 e 10002.

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Experiência em atividades administrativas;
• Conhecimentos em Gestão da Qualidade;
• Conhecimento básico da Legislação (Resolução Aneel 1000/21).

Benefícios:

Oferecemos um pacote completo de benefícios, incluindo vale alimentação ou refeição, plano de saúde e odontológico, previdência privada, auxílio creche, seguro de vida, participação nos lucros, programas de qualidade de vida, bolsas de estudo, Gympass, entre outros.

Se você atende aos pré-requisitos, candidate-se e fique atento às dicas do processo de seleção, como manter seus dados atualizados e verificar sua caixa de entrada e spam.

Após a contratação, você participará de etapas como entrevista com RH e apresentação de documentação.

Junte-se ao Grupo Energisa!

Somos um dos maiores grupos do setor elétrico brasileiro, com 120 anos de história, liderando a transformação energética e atuando em 977 municípios, levando energia a mais de 20 milhões de pessoas. Nosso trabalho inclui distribuição, geração fotovoltaica, Mercado Livre de Energia, além de diversificação em gás natural e bio soluções, sempre com foco na sustentabilidade.

Nossa missão é transformar energia em conforto, desenvolvimento e novas possibilidades sustentáveis, contando com cerca de 17 mil colaboradores. Venha fazer parte dessa história de transformação!