Assistente Administrativo (Foco em Mobilidade) - Afirmativa para Pessoas com Deficiência

Ultrapar; Campinas; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Ultrapar busca um Assistente Administrativo para focar em Mobilidade, com competências requeridas em atendimento ao cliente e conhecimentos em Pacote Office. O candidato ideal contribuirá para a organização e melhoria contínua dos processos administrativos, em um ambiente que valoriza a diversidade e inclusão. O papel oferece uma proposta de remuneração competitiva e benefícios variados.

Serviços

Plano de saúde

Plano odontológico

Auxílio Creche

Gympass

Programa de Pós-graduação

Qualificações

• Atender solicitações relativas à área de Viagens e Mobilidade.
• Gerenciar informações nos sistemas pertinentes.
• Criar relatórios e controles administrativos.

Responsabilidades

• Atendimento a chamados, garantindo satisfação do cliente.
• Conferir formulários de cadastro de viajantes.
• Responder consultas relacionadas a viagens e cartões.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Organização

Comunicação

Formação académica

Ensino Superior em andamento

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Assistente Administrativo (Foco em Mobilidade) - Afirmativa para Pessoas com Deficiência

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Já pensou em trabalhar em um dos maiores grupos empresariais do Brasil?

Existimos para contribuir ativamente com a construção do futuro do nosso país. E esse propósito, forjado há quase cem anos, é permanentemente renovado a partir do olhar e da escuta de quem tem uma conexão profunda com o Brasil. Atraímos e valorizamos pessoas extremamente capazes e autônomas, que acreditam no esforço, no trabalho, na análise aprofundada, na criatividade e na integridade como ferramentas principais para a construção de suas histórias individuais, mas acima de tudo da empresa e da sociedade.

Assim como todas as nossas vagas, essa também é destinada à diversidade e inclusão. Não fazemos distinção entre pessoas candidatas, seja por gênero, deficiência, orientação sexual, raça/etnia ou idade.

E sobre a vaga?

Atuará na célula de Viagens e Mobilidade auxiliando em todos os processos administrativos da área.

Responsabilidades e atribuições

Você focará em:

• Atendimento dos chamados e acionamentos relativos a área de atuação com assertividade, dentro do prazo acordado (SLA), garantindo a satisfação do cliente (NPS) e a qualidade da entrega
• Conferir os formulários de cadastro de viajantes, usuários de aplicativos de mobilidade e portadores de cartão de crédito corporativo preenchidos pelos clientes checando se todas as informações necessárias estão presentes
• Cadastrar ou alterar e gerenciar o registro correto das informações nos sistemas pertinentes zelando pela qualidade, segurança e a integridade das informações
• Responder a consultas e solicitações relacionadas a viagens, mobilidade ou cartões
• Auxiliar na conferência de faturas e prestação de contas de cartões corporativos
• Elaborar e manter relatórios, controles administrativos e outros documentos relativos à área de atuação
• Atualizar instruções de trabalho
• Propor e apoiar na implantação de melhoria contínua dos processos
• Executar as rotinas do departamento e demais atividades administrativas
  
  
  

Requisitos e qualificações

Como requisitos básicos, você deve ter:

• Ensino Superior em andamento nas áreas de Administração ou áreas correlatas
• Pacote Office
  
  
  

Você se destaca se tiver:

• Experiência em atendimento ao cliente interno
• Sistemas ERPs: SAP, Oracle e JDE
  
  
  

Informações adicionais

Oferecemos uma proposta de remuneração fixa e variável competitiva, além de uma série de benefícios, veja alguns deles:

• Plano de saúde
• Plano odontológico
• VA e VR valores competitivos com o mercado
• Auxílio Farmácia
• Licença familiar e Kit Ultra Família, 180 dias para licença maternidade e 20 dias para licença paternidade. Kit para mãe e bebê
• Auxílio Creche 24 meses de reembolso para mães e pais
• Auxílio ao filho com deficiência
• Gympass
• Previdência Privada
• Programa de Pós-graduação e Idiomas e parcerias educacionais
• Programas de saúde e bem-estar, quick-massage e ginastica laboral
  
  
  

Além disso tudo, incluímos também:

• Trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time referência no mercado
• Ter a oportunidade de trabalhar em uma Holding que potencializa negócios que impactam a vida das pessoas e investe em segmentos essenciais para a sociedade

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