Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: Temporário
Jornada de trabalho: 09:00 as 18:00 de Segunda a Sexta-feira com 1h de intervalo.
Benefícios: Vale refeição, Vale transporte
Responsabilidades Da Posição
Executar as tarefas relacionadas a execução do faturamento e conferência dos valores de Contestações;
Atuar no processo de Movimento de Acertos de guias e Faturas Avulsas verificando as informações recebidas por workflow ou manifestações (OS), incluir lotes e faturas no sistema ERP, efetuar as alterações dos dados das guias, e deixar apto para faturamento;
Identificar oportunidades de melhoria nos processos de sua responsabilidade;
Cumprir e fazer cumprir normas, regras, instruções de trabalho e legislação vigente;
Certificar-se da qualidade no envio das informações e do cumprimento dos prazos nas entregas;
Dar suporte aos setores internos auxiliando na resolução problemas relacionados aos processos de sua responsabilidade;
Estabelecer metas alinhadas ao planejamento estratégico da cooperativa com objetivo de promover seu desenvolvimento e resultados que tragam benefícios para seus processos, equipe e setor;
Elaborar estudos visando melhorar o fluxo dos seus processos, propondo ideias a Gestão;
Emitir relatório de contestações, selecionar processos e incluir datas de vencimento de acordo com o calendário das Câmaras de Compensação do Intercâmbio;
Criar rotinas, executar o faturamento, conferir ocorrências das rotinas, identificar e corrigir eventuais falhas;
Realizar a conferência dos valores de acordo com o relatório de contestação, e encaminhar as informações aos setores Financeiro e Intercâmbio;
Acompanhar, verificar os dados solicitados, executar e responder a manifestações, NIP´s, workflow (OS e Soft Expert (SE);
Atender e cumprir os prazos previstos e Sla´s vigentes;
Verificar os documentos comprobatórios para emissão de acertos ou faturas avulsas para Prestadores (Locais ou Intercâmbio), Cooperados, Fornecedores e Beneficiários;
Auxiliar o Analista na formatação de arquivos Excel, CSV e TXT para movimento de acertos e faturas avulsas automáticos;
Emitir Faturas Avulsas de débito ou crédito no sistema ERP de acordo com os critérios informados na solicitação do workflow (Manifestações (OS) e Soft Expert (SE);
Cumprir e fazer cumprir normas, regras, instruções de trabalho e legislação vigente;
Certificar-se da qualidade no envio das informações e do cumprimento dos prazos nas entregas;
Auxiliar na divisão de tarefas com seus pares dividindo as demandas de forma justa;
Dar status Report de suas atividades mantendo a gestão atualizada;
Atuar como suporte para atividades de sua responsabilidade e compartilhada com pares;
Abrir solicitações de correções sistêmicas (chamado), com validação do Analista, ou Assistente Faturamento ou Líder;
Auxiliar na homologação para correção sistêmicas e novas implementações;
Dar treinamento aos pares e validar as etapas de aprendizado;
Executar suas atividades de acordo com os princípios de excelência em gestão da qualidade, propondo e implementando ações corretivas ou de melhorias;
Estabelecer metas alinhadas ao planejamento estratégico da cooperativa com objetivo de promover seu desenvolvimento e resultados que tragam benefícios para seus processos, equipe e setor;
Elaborar estudos visando melhorar o fluxo dos seus processos, propondo ideias a Gestão;
Estimular ações e políticas voltadas à inovação, ao meio ambiente, responsabilidade social, governança, garantido o foco no cliente por meio das práticas do Jeito de Cuidar Unimed;
Cumprir e fazer cumprir as normas de segurança e higiene da Unimed Curitiba e demais empresas do grupo, visando manter a integridade física dos colaboradores e clientes; alinhado às expectativas da Gestão e competências essenciais: Coopera para Crescer, Busca Excelência, Encanta o Cliente e Gerencia Emoções;
A RH NOSSA, a Unimed Curitiba e demais empresas do grupo são contra atos discriminatórios de qualquer natureza. Portanto, em todos os processos de Atração e Seleção é proibida a adoção de qualquer prática discriminatória para efeito de acesso à relação de trabalho, ou de sua manutenção, por motivo de sexo, origem, raça, cor, estado civil, situação familiar, deficiência, reabilitação profissional, idade, religião, cultura entre outros.
Requisitos Obrigatórios Para a Posição
Ensino Médio Completo;
Pacote Office Intermediário;
Experiência anterior com rotinas administrativas.