Assistente Administrativo - Exclusiva para PcD (Belo Horizonte)

Vivo (Telefônica Brasil; Belo Horizonte; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma grande empresa no setor de telecomunicações está em busca de um Assistente Administrativo para sua equipe em Belo Horizonte. O profissional será responsável por monitorar e gerenciar atividades de planejamento, além de apoiar na análise de indicadores operacionais. Procuramos candidatos proativos, comunicativos e com conhecimento em Excel e PowerPoint. Oferecemos benefícios flexíveis, trabalho remoto até duas vezes por semana e um ambiente que valoriza a diversidade.

Serviços

Benefícios flexíveis

Celular corporativo

Plano de voz e dados ilimitados

Descontos em serviços da Vivo

Programa de previdência privada

Subsídio para escola ou creche

Dia de folga no aniversário

Oportunidades de crescimento

Qualificações

• Desejável experiência nas áreas de Telecom, TI, comercial, administrativa ou financeira.
• Bom relacionamento interpessoal para interagir com diversas áreas da empresa.

Responsabilidades

• Monitorar e tratar atividades de planejamento da área de serviços ao cliente.
• Apoiar e realizar extrações e análises de bases de indicadores operacionais.
• Controlar e executar tarefas relacionadas a horas extras, treinamentos e demais insumos operacionais.

Conhecimentos

Excel

PowerPoint

Proatividade

Comunicação

Relacionamento interpessoal

Descrição da oferta de emprego

Assistente Administrativo - Exclusiva para PcD (Belo Horizonte)

Para proporcionar uma melhor experiência aos nossos clientes, contamos com as equipes de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia busca novas tecnologias, planeja a rede telefônica e promove a expansão tecnológica dos nossos produtos e infraestrutura. Já a equipe de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C nas redes fixa, móvel e TV. Com projetos e planejamentos estratégicos, impulsionamos a evolução tecnológica, aumentando a capacidade das redes. Gostaria de fazer parte dessa equipe?

Suas principais responsabilidades incluem monitorar e tratar atividades de planejamento da área de serviços ao cliente, controlando e executando tarefas relacionadas a horas extras, treinamentos, ferramental, frota e demais insumos necessários à rotina operacional.

Também será responsável por apoiar e realizar extrações e análises de bases de indicadores operacionais para elaboração de relatórios executivos.

É importante ter bom relacionamento interpessoal, pois haverá interação com diversas áreas da empresa para a execução das atividades.

Desejável conhecimento em Excel e PowerPoint.

Buscamos candidatos proativos, comprometidos, comunicativos, com bom relacionamento interpessoal e disponibilidade para trabalho presencial.

Experiência nas áreas de Telecom, TI, comercial, administrativa ou financeira será considerada um diferencial.

Oferecemos a você:

• Benefícios flexíveis, incluindo Academia, VR, VA, auxílio farmácia, assistência médica e odontológica, seguro de vida, entre outros, acessíveis por uma plataforma digital.
• Celular corporativo com smartphone novo.
• Plano de voz e dados ilimitados, com a rede 5G da Vivo.
• Descontos exclusivos em linha fixa, banda larga, TV e aplicativos.
• Direito a bônus ou PPR anual.
• Plano de previdência privada.
• Subsídio para despesas com escola, creche ou babá, para quem tem filhos.
• Ambiente de trabalho que valoriza sua autenticidade e diversidade.
• Trabalho remoto até 2 vezes por semana.
• Flexibilidade de horário.
• Dia de folga no seu aniversário.
• Participação em programas de voluntariado corporativo.
• Parcerias com descontos em instituições de ensino, cursos online e certificações.
• Oportunidades de crescimento através do Programa de Recrutamento Interno, tanto no Brasil quanto internacionalmente.

Também promovemos iniciativas para melhorar sua saúde física, emocional e social, como o programa #VivoBemEstar, que oferece consultas com nutricionistas, psicólogos, telemedicina, entre outros.

• Participação na avaliação comportamental MAPA 3.

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil, com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e a sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Nosso foco é ampliar a autonomia, personalização e escolhas em tempo real para nossos clientes, garantindo segurança e confiabilidade com a qualidade Vivo.

Estamos em processo de transformação digital, adotando metodologias ágeis e promovendo um ambiente diverso e inclusivo, que estimula criatividade, inovação e engajamento.

A diversidade de pessoas, culturas, habilidades e atitudes é um diferencial para nós, refletindo a sociedade em que vivemos. Temos programas internos focados em Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para promover uma cultura mais inclusiva e representativa. Nosso espaço é inspirado na diversidade e inovação, apoiando e acolhendo as diferenças.

Com nossa Paixão Púrpura e seus valores de Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável, buscamos potencializar a capacidade humana de sonhar, criar e alcançar o futuro através da tecnologia.

Acreditamos que a melhor experiência para nossos clientes começa com uma ótima experiência para nossos colaboradores.