Assistente Administrativo De Televendas

Obramax; São Paulo; Sur place; BRL 22 000 - 50 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida

Wellhub

Refeição no Local

Cesta de Natal

Cesta básica

Prêmio de Progresso

Licença-maternidade e paternidade estt

Vale transporte

All Adeo – ações anuais gratuitas, lig

Résumé du poste

Obramax procura profissionais para atuar no setor de televendas, acompanhando pedidos, entregas e a comunicação entre logística, finanças e TI. Será essencial manter o fluxo de informações, apoiar equipes comerciais e garantir a satisfação do cliente.

O papel envolve criação de materiais de divulgação, participação em treinamentos e gestão de atividades administrativas, com foco em melhorar a performance de vendas e a organização interna.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Graduação em andamento em Administração ou Vendas será considerado um diferencial.
• Conhecimento básico em informática e utilização de sistemas.
• Conhecimentos básicos em técnicas de atendimento ao cliente e vendas.

Responsabilités

• Monitorar todas as etapas do ciclo de vendas, incluindo acompanhamento de pedidos e solução de furos de estoque, conciliando pedidos com o financeiro, garantindo validação e fechamento correto.
• Acompanhar pedidos e entregas, monitorando o status dos pedidos dos clientes e entrando em contato com logística, fornecedores e outras áreas para cumprir prazos e satisfazer o cliente.
• Atuar como elo entre televendas e áreas de logística, fiscal, TI e financeiro, assegurando que demandas sejam resolvidas rapidamente.
• Fornecer informações e rapidez na resolução de problemas que possam impactar as vendas.
• Auxiliar na elaboração de materiais de marketing e vendas (apresentações, folders, e-mails) reunindo informações sobre produtos, serviços e promoções.
• Participar de treinamentos e reuniões da área de vendas e compartilhar informações com a equipe.
• Gerir atividades administrativas, como organização de aniversariantes do mês e compras de materiais de escritório.
• Participar de demandas organizacionais, garantindo a estrutura funcional do setor de televendas.
• Elaborar relatórios de vendas reunindo dados de diferentes fontes (sistemas internos, CRM, planilhas) para apoiar decisões estratégicas.

Connaissances

Informática básica

Atendimento ao cliente

Vendas

Formation

Ensino médio completo

Graduação em andamento em Administração ou Vendas

Description du poste

Conheça sua missão:

• Monitorar todas as etapas do ciclo de vendas, incluindo acompanhamento de pedidos e solução de furos de estoque, conciliando pedidos com o financeiro, garantindo a validação e o fechamento correto, para garantir que o time de vendas tenha o suporte necessário para manter suas operações fluindo;

• Acompanhar pedidos e entregas, monitorando o status dos pedidos dos clientes, entrando em contato com a logística, fornecedores e outras áreas envolvidas, para garantir o cumprimento dos prazos e a satisfação do cliente;

• Atuar como um elo entre a equipe de televendas e as áreas de logística, fiscal, TI, financeiro e outras, assegurando que as demandas sejam resolvidas rapidamente;

• Prover informações e garantir agilidade na resolução de problemas que possam impactar as vendas;

• Auxiliar na elaboração de materiais de marketing e vendas (apresentações, folders, e-mails promocionais), reunindo informações sobre produtos, serviços e promoções, para apoiar as ações de divulgação e vendas da equipe;

• Participar de treinamentos e reuniões da área de vendas, registrando as informações relevantes e compartilhando com a equipe, para manter-se atualizado sobre as estratégias, metas e novidades da empresa;

• Gerir atividades administrativas, como organização de aniversariantes do mês, controle e compras de materiais de escritório;

• Atuar em demandas organizacionais, garantindo a estrutura funcional do setor de televendas.

• Elaborar relatórios de vendas, reunindo dados de diferentes fontes (sistemas internos, CRM, planilhas) e formatando as informações de forma clara e concisa, para apoiar a tomada de decisões estratégicas e o acompanhamento da performance da equipe.

Para fazer parte do nosso time você deve ter:

• Ensino médio completo;

• Graduação em andamento em áreas relacionadas à Administração ou Vendas será considerado um diferencial;

• Conhecimento básico em informática e utilização de sistemas;

• Possuir conhecimentos básico em técnicas de atendimento ao cliente e vendas.

Pacote de Benefícios:

• Assistência médica;

• Assistência odontológica;

• Seguro de vida;

• Wellhub;

• Refeição no Local;

• Cesta de Natal;

• Cesta básica;

• Prêmio de Progresso;

• Licença-maternidade e paternidade estendidas;

• Vale transporte;

• All Adeo – ações anuais gratuitas, ligadas ao resultado global.