Assistente Administrativo de Suporte - Help Desk - MG

Clube Das Tintas; Contagem; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Clube das Tintas, uma empresa especializada em soluções de embelezamento e proteção de superfícies, está contratando um(a) HELP DESK I para atuar no suporte às lojas. O profissional será responsável por atender clientes internos e externos, gerenciar comunicações e apoiar rotinas administrativas, com formação de Ensino Médio como requisito e treinamento oferecido pela empresa.

Qualificações

• Disponibilidade para atuar em horário comercial.
• Facilidade de acesso ao Bairro São Joaquim.
• Capacidade de atender e responder comunicações de forma ágil e cordial.

Responsabilidades

• Realizar cadastros no sistema Autcom.
• Prestar suporte administrativo às lojas.
• Organizar e responder comunicações via e-mail e WhatsApp.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Organização

Comunicação

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Citel Desk

Autcom

Descrição da oferta de emprego

Somos especialistas em soluções de embelezamento e proteção de superfícies! Levar soluções em tintas e cores de forma personalizada aos nossos clientes nos motiva a ser a referência em Minas Gerais neste segmento. Através da percepção e entendimento das necessidades de nossos clientes, oferecemos um serviço de forma única que alia uma variedade de opções em cores a finalidades distintas.

Nossa missão é solucionar as necessidades de nossos clientes e para isso estamos buscando um(a) HELP DESK I para nos ajudar a alcançar um maior número de clientes coloridos pelo Clube das Tintas na cidade de CONTAGEM/MG. Estamos em busca de um profissional para atuar no suporte às nossas lojas, prestando atendimento e auxiliando em processos administrativos relacionados a sistemas, suprimentos, faturamento e área financeira.

Responsabilidades diárias:

1. Realizar cadastros no sistema Autcom, incluindo cidades, fornecedores e produtos.
2. Prestar suporte administrativo às lojas por telefone, mensagens e atendimento online.
3. Apoiar os processos de suprimento, faturamento e rotinas financeiras, conforme a necessidade das unidades.
4. Atender clientes internos e externos com cordialidade e agilidade.
5. Organizar e responder comunicações via e-mail e WhatsApp, repassando informações às equipes responsáveis.
6. Utilizar a ferramenta Citel Desk para acompanhar, responder e direcionar as solicitações das lojas.

Requisitos:

• Ensino Médio Completo.
• Disponibilidade para atuar em horário comercial.
• Facilidade de acesso ao Bairro São Joaquim.

Será oferecido treinamento.

Formação Acadêmica: Não informado

Salário: A combinar

Cargo: Assistente administrativo

Empresa: Clube das Tintas

Ramo: Comércio - Outros