Assistente Administrativo de Monitoramento

Atos Proteção Veicular; São Bernardo do Campo; Presencial; BRL 28 000 - 39 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Home office

Resumo da oferta

Atos Proteção Veicular busca um profissional para compor o time de Monitoramento, oferecendo suporte às rotinas administrativas e atendendo os associados.

Expectativas incluem ser comunicativo, organizado e proativo, com autonomia e vontade de aprender, pronto para colocar a mão na massa no dia a dia.

Qualificações

• Ensino médio completo ou curso técnico em Administração.
• Conhecimento intermediário em Pacote Office.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e facilidade para lidar com várias demandas.
• Proatividade e senso de responsabilidade.
• Vontade de aprender e buscar soluções.

Responsabilidades

• Tratar VSR (rastreador sem resposta).
• Realizar testes de antifurto.
• Auxiliar associados com dúvidas sobre o aplicativo.
• Entrar em contato com associados e atualizar dados cadastrais.
• Emitir e acompanhar termos para assinatura.
• Realizar atualização dados no sistema.
• Acompanhar o fluxo de pagamentos.
• Atender e direcionar solicitações da Assistência 24 horas.
• Preencher e atualizar planilhas e formulários.
• Realizar atendimento telefônico
• Realizar atendimento pelo WhatsApp
• Emitir Nota Fiscal.

Conhecimentos

Comunicação eficaz

Organização

Proatividade

Formação académica

Ensino médio completo

Curso técnico em Administração

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Sobre a vaga

Buscamos uma pessoa para fazer parte do nosso time de Monitoramento, dando suporte às rotinas administrativas e ao atendimento dos nossos associados.

Aqui, procuramos alguém comunicativo, organizado, proativo e que goste de resolver problemas. Uma pessoa que tenha autonomia, curiosidade para aprender e disposição para colocar a mão na massa.

No dia a dia, você irá:

• Tratar VSR (rastreador sem resposta);
• Realizar testes de antifurto;
• Auxiliar associados com dúvidas sobre o aplicativo;
• Entrar em contato com associados e atualizar dados cadastrais;
• Emitir e acompanhar termos para assinatura;
• Realizar atualização dados no sistema;
• Acompanhar o fluxo de pagamentos;
• Atender e direcionar solicitações da Assistência 24 horas;
• Preencher e atualizar planilhas e formulários;
• Realizar atendimento telefônico
• Realizar atendimento pelo WhatsApp
• Emitir Nota Fiscal.

O que esperamos de você:

• Ensino médio completo ou curso técnico em Administração;
• Conhecimento intermediário em Pacote Office;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e facilidade para lidar com várias demandas;
• Proatividade e senso de responsabilidade;
• Vontade de aprender e buscar soluções.

Será um diferencial se você:

• Já tiver experiência com monitoramento veicular;
• Entender de rastreadores, funcionamento e comunicação dos equipamentos;
• Tiver facilidade com sistemas e tecnologia;
• Gostar de criar, propor ideias e melhorar processos;
• For aquela pessoa que não espera alguém mandar fazer: viu que precisa, vai lá e resolve.

Jornada de trabalho

Segunda a quinta: 8h às 17h — presencial

Sexta-feira: 9h às 18h — presencial

Sábado: 8h às 12h — home office