Assistente Administrativo de Loja

Carglass® Brasil; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços automotivos está em busca de um Assistente Administrativo para fornecer suporte na execução de tarefas administrativas e atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, conhecimento em Pacote Office e excelentes habilidades de comunicação. Oferecemos benefícios como plano de saúde, vale alimentação e um ambiente de trabalho colaborativo em São Paulo.

Serviços

Seguro de Vida

Vale-refeição

Assistência médica

Wellhub (gympass)

Auxílio farmácia

Assistência odontológica

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Conhecimento em Pacote Office.
• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Habilidade para lidar com múltiplas tarefas e demandas.
• Organização e atenção aos detalhes.

Responsabilidades

• Entrar em contato com clientes para agendar serviços.
• Divulgar a agenda de trabalho da equipe técnica.
• Prestar atendimento telefônico aos clientes.
• Atender demandas de outras áreas internas.
• Apoiar os clientes em suas dúvidas e solicitações.

Conhecimentos

Comunicação verbal

Organização

Atenção aos detalhes

Habilidade para múltiplas tarefas

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Descrição

A CARGLASS é líder mundial em serviços automotivos, somos sinônimo de qualidade e confiança e estamos sempre em busca de pessoas dispostas a fazer a diferença!

Estamos em busca de um Assistente Administrativo que será responsável pela execução e tratativa eficiente de tarefas administrativas e de atendimento, fornecendo suporte operacional às demandas internas e externas de forma proativa e cortês. Atua para garantir qualidade nos processos, eficiência no ambiente de trabalho e construção de relacionamentos positivos com os clientes, contribuindo para o sucesso da organização.

Você Será Responsável Por

• Entrar em contato com clientes por telefone ou mensagem para agendar serviços;
• Divulgar à equipe técnica a agenda de trabalho do dia seguinte, fornecendo os principais dados do atendimento;
• Prestar atendimento telefônico aos clientes, esclarecendo dúvidas e atendendo solicitações;
• Atender demandas de outras áreas internas, mantendo um alto padrão de comunicação e serviço;
• Apoiar os clientes em suas dúvidas e solicitações ao longo do atendimento;
• Manter contato com os clientes, incentivando o envio de fotos necessárias para a análise de danos e continuidade do atendimento;
• Estabelecer comunicação regular com os técnicos para acompanhar o progresso da execução dos atendimentos;
• Abrir e monitorar chamados para a área de TI e suporte, relatando problemas sistêmicos e operacionais em geral;
• Executar outras atividades correlatas, conforme demandas do superior imediato.

Para Esta Posição, é Necessário

• Ensino médio completo.
• Conhecimento em Pacote Office.
• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Habilidade para lidar com múltiplas tarefas e demandas.
• Organização e atenção aos detalhes.

Você Terá Destaque Se Tiver

• Experiência anterior como auxiliar ou assistente administrativo.
• Experiência com atendimento ao cliente.

Informações Complementares

• Horário de trabalho: De segunda a sexta feira das 08h00 às 17h48
• Benefícios: plano de saúde e odontológico, convênio farmácia, vale alimentação/referição, seguro de vida, clube de vantagens, assistência médica, entre outros.
• Desenvolvimento e educação: treinamentos especializados, plataforma de educação corporativa com cursos gratuitos e certificação, descontos em cursos.
• Ambiente colaborativo e ferramentas especializadas para manter atualização com tecnologias do setor automotivo.
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral

Requisitos

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Benefícios

• Parceria com Instituições de Ensino
• Seguro de Vida
• Vale-refeição
• Assistência médica
• Wellhub (gympass)
• Academia Educacional
• Auxílio farmácia
• Assistência odontológica

Observação: A divulgação também informa que há oportunidades na região de São Paulo/RS e que a vaga pode ter variações de acordo com a localidade.