Auxiliar nas atividades administrativas de consórcio, recebendo, separando, arquivando documentos, relatórios e correspondências, digitando e preparando relatórios e controles variados conforme solicitação. Organizar e controlar planilhas, conforme a solicitação, visando garantir todos os documentos. Auxiliar nas demais atividades da área sob acompanhamento e orientação. Auxiliar o gestor da área nas atividades administrativas e acompanhamento dos indicadores de desempenho.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar o cadastro e/ou transferências de cotas no sistema;
- Manter atualizado os dados cadastrais da carteira de clientes de consórcios, assegurando a precisão das informações e a atualização constante dos dados;
- Prestar suporte e atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre os serviços de consórcio, bem como prestar suporte a equipe de vendas;
- Manter as tabelas de preços atualizadas junto as equipes de vendas e no servidor;
- Gerar e enviar boletos de parcelas e lances aos clientes;
- Gerar e acompanhar os relatórios (inadimplências, comissões, crédito verde, vendas de cotas, documentos pendentes);
- Ofertar lances aos clientes e fazer controle através de planilha;
- Acompanhar a programação do pagamento do processo de análise de crédito;
- Contatar os leads recebidos via site e manter acompanhamento;
- Acompanhar os encerramentos de grupos, devolução de valores de cotas canceladas e saldo remanescente (oportunidade para recompra);
- Desempenhar outras tarefas relacionadas ao trabalho, conforme necessário.
Requisitos e qualificaçõesGraduação Completa/Cursando em Administração, Economia ou áreas afins;
Pacote Office;
CNH B.
Informações adicionaisBenefícios:Salário Compatível com a Função;
Vale Alimentação;
Vale Refeição;
Vale Transporte;
Restaurante Interno;
Assistência Social;
Plataforma de Saúde e Bem-Estar - Zenklub;
Universidade Corporativa – Unicocamar;
Após Período de Experiência:Plano de Saúde Unimed (Coparticipativo);
Plano Odontológico (Optativo);
Seguro de Vida;
Participação nos Resultados mediante o atingimento de metas;
Convênios de até 50% com universidades para cursos técnicos, graduação e pós-graduação, descontos em óticas, farmácias, entre outros.