Assistente Administrativo - CSC | Agência Centro

Auxiliadora Predial; Porto Alegre; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa do setor imobiliário em Porto Alegre busca um Assistente Administrativo. O profissional será responsável por atender chamados relacionados a atualizações cadastrais e garantir a satisfação dos clientes. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e experiência na área administrativa. Os benefícios incluem plano de saúde, vale alimentação e outros incentivos ao desenvolvimento profissional.

Serviços

Vale Refeição ou Alimentação

Plano de Saúde

Day Off no Mês de Aniversário

Licença Paternidade Estendida

Auxílio Creche para Mães

Qualificações

• Ser responsável pelo atendimento de chamados sobre atualizações cadastrais.
• Cumprir os processos internos para garantir um relacionamento próximo.
• Ter vivência na área administrativa.

Responsabilidades

• Realizar o atendimento dos chamados sobre criação e atualizações cadastrais.
• Cadastrar informação de inadimplência.
• Inativar os clientes que saíram nos sistemas.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Organização

Comunicação eficaz

Formação académica

Ensino médio completo

Nível superior em andamento

Descrição da oferta de emprego

Assistente Administrativo - CSC | Agência Centro

Quer transformar momentos importantes e impactar a felicidade de milhares de pessoas? Então, é match! Essa oportunidade faz todo sentido pra você. Vem pra Auxi!

O Assistente administrativo é o responsável pelo atendimento de chamados sobre atualizações cadastrais, conferência de dados e atendimento via ferramenta de comunicação para ambas as regionais. Nessa posição, o profissional terá o desafio de garantir o SLA (tempo médio de resposta) de cada chamado, cumprindo os processos internos para garantia de ter um relacionamento próximo com Gerentes Contas e Assistentes.

Você também será responsável por:

• Realizar o atendimento dos chamados da área sobre criação e atualizações cadastrais;
• Realizar o atendimento de chamados para gravação de taxas de cobranças em boletos dos clientes;
• Atualizar as taxas recorrentes para cobrança dos boletos dos condôminos;
• Importar as planilhas de consumos para cobrança de água e gás nos boletos dos clientes;
• Realizar as reemissões de boletos - ajustes e exportação;
• Cadastrar informação de inadimplência;
• Realizar o atendimento para dúvidas da equipe de atendimento junto a ferramenta de comunicação;
• Receber as cartas de retiradas de condomínios com organização de documentação e envio de comunicado as áreas internas;
• Realizar a comunicação com outras administradoras para retiradas de Condomínios;
• Inativar os clientes que saíram nos sistemas;
• Estar alinhado ao código de cultura e comportamento da empresa, aplicando na prática o propósito de transformar momentos importantes em memórias felizes.
• Ensino médio completo;
• Desejável nível superior em andamento;
• Vivência na área administrativa;

Nossos benefícios são:

• Vale Refeição ou Alimentação
• Plano de Saúde
• Day Off no Mês de Aniversário
• Licença Paternidade Estendida
• Parceria com a Panvel Farmácias
• Auxílio Creche para Mães
• Uma plataforma de educação corporativa: o Acelera!
• Para você focar no seu desenvolvimento, o Elofy dá as ferramentas para você ser protagonista da sua jornada.
• Fique por dentro de tudo através do Flow, onde a nossa comunicação flui.
• Parcerias com descontos em educação, saúde, alimentação e outros.
• Step 2: Bate-papo Gente e Gestão 2 Bate-papo Gente e Gestão

O jeito Auxi de ser

Acreditamos que nossa essência é revelada quando participamos de momentos significativos da vida dos nossos Clientes e impactamos a felicidade de cada um. Essa natureza só se concretiza porque colocamos empenho e paixão em tudo o que fazemos e, diariamente, atuamos:

• Proporcionando a melhor experiência imobiliária;
• Realizando sonhos de moradia;
• Garantindo imóveis e serviços de qualidade, que promovam conforto e satisfação;
• Gerindo patrimônios com integridade e com foco na sua valorização;
• Impulsionando novos negócios, através da nossa expertise;
• Construindo relações de confiança para parcerias de longo prazo.

Nós do Grupo Auxiliadora Predial, entendemos que cada pessoa é única, cada família tem seus sonhos e cada empreendedor busca o melhor para o seu negócio. Por isso, nos orgulhamos em ter como Propósito: transformar momentos importantes em memórias felizes!