Sobre a Oportunidade
Você é organizado(a), tem atenção aos detalhes e gosta de lidar com processos e pessoas? Buscamos um profissional com perfil comunicativo e foco em resolução, para atuar diretamente com o time do CRC setor responsável por garantir a eficiência dos processos de relacionamento com nossos clientes e colaboradores internos.
Responsabilidades
- Abertura e acompanhamento de tickets para pagamento de boletos;
- Realização de abertura de vagas para o CRC em parceria com o RH;
- Atendimento e tratativa de SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente);
- Fechamento financeiro de funil e análise de pendências;
- Solicitação e controle de acessos para os colaboradores do CRC;
- Utilização e atualização dos sistemas internos para organização e acompanhamento das demandas.
Requisitos
- Ensino médio completo (Superior cursando será um diferencial);
- Experiência anterior em funções administrativas, SAC ou atendimento ao cliente;
- Conhecimento básico em pacote Office (principalmente Excel);
- Organização, boa comunicação e senso de responsabilidade.