Descrição
Atividades:
- Realizar agendamentos com escolas, empresas e potenciais parceiros para divulgação da Instituição e seus cursos;
- Negociar com coordenadores e professores a realização de palestras e ações específicas, alinhadas às necessidades de cada público-alvo, elaborar e acompanhar cronogramas de eventos e ações externas;
- Executar, registrar e elaborar um briefing de cada evento, incluindo pontos fortes e oportunidades de melhoria;
- Interagir com alunos e colaboradores de instituições parceiras para fortalecer o relacionamento e identificar oportunidades de conversão;
- Atuar ativamente na captação de candidatos, realizando atendimentos via telefone, e-mail e WhatsApp;
- Manter atualizadas as informações dos candidatos no sistema de CRM, seguindo o fluxo de vendas e visando à conversão em matrícula;
- Acompanhar a lista de inscritos, mantendo contato frequente até a efetivação da matrícula;
- Participar do primeiro dia de aula ou módulo dos cursos, promovendo a acolhida, coletando documentos pendentes e entregando materiais aos alunos;
- Representar a Instituição em eventos de captação, apresentando as ofertas de cursos e registrando leads de forma organizada e estratégica;
- Apoiar o superior imediato nas demandas da área, contribuindo com sugestões e soluções que promovam a melhoria contínua dos processos.
Horário: 09:00 às 18:00 segunda a sexta-feira.
Obs: Disponibilidade para atuação final de semana ou fora do horário comercial, mediante a necessidade do setor.
Outros Requisitos
Conhecimento prático do pacote Office;
Desejável conhecimento do sistema operacional acadêmico;
Necessário experiência na área e conhecimento em ferramentas de CRM.