ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - BARUERI

Seguralta; Barueri; Presencial; BRL 28 000 - 40 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Salário fixo

Seguro de vida

Vale-refeição

Vale-transporte ou Ajuda combustível

Resumo da oferta

Seguralta, localizada em Barueri, busca Assistente Administrativo para atuar no suporte da corretora, atendendo clientes e acompanhando demandas administrativas da área. O papel envolve contato multicanal, cotações e gestão de informações nos sistemas.

O candidato ideal possui ensino médio completo, boa comunicação e familiaridade com rotinas administrativas, com foco em prazos e qualidade no atendimento. Horário comercial, salário fixo e benefícios são oferecidos.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Familiaridade com funções administrativas.
• Conhecimento em informática e Pacote Office.
• Boa comunicação, atenção aos detalhes e prazos.

Responsabilidades

• Atendimento aos clientes presencial, por telefone, WhatsApp, e-mail e outros canais.
• Realizar cotações, cálculos e propostas de seguros e produtos.
• Cadastros e atualizações em sistemas internos e seguradoras.
• Acompanhar propostas, apólices, contratos e pagamentos, respeitando prazos.
• Abrir e acompanhar chamados com seguradoras e instituições parceiras.
• Dar suporte em sinistros e manter clientes informados.

Conhecimentos

Boa comunicação

Atenção aos detalhes

Gestão de prazos

Atendimento multicanal

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

Buscamos um(a) Assistente Administrativo para atuar no suporte da corretora, realizando atendimento aos clientes e acompanhamento das demandas administrativas e operacionais da área.

Main responsibilities

• Realizar atendimento aos clientes presencialmente, por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais de comunicação, prestando suporte e direcionando as demandas conforme a necessidade;
• Realizar cotações, cálculos e propostas de seguros e demais produtos comercializados pela corretora;
• Efetuar cadastros, inclusões, alterações, movimentações e atualizações de informações nos sistemas internos e das seguradoras e operadoras;
• Acompanhar propostas, apólices, contratos, parcelas, emissões, renovações e demais etapas dos processos, garantindo o cumprimento dos prazos;
• Realizar abertura, acompanhamento e encerramento de chamados junto às seguradoras, operadoras, administradoras e instituições parceiras;
• Prestar suporte nos processos de sinistros, realizando abertura de avisos, organização e conferência de documentos, acompanhamento das etapas e atualização dos clientes quanto ao andamento do processo;
• Apoiar os processos de endosso, cancelamento, renovação, assistência e demais movimentações relacionadas às apólices e contratos;
• Manter os sistemas e controles internos atualizados, garantindo a organização das informações e o acompanhamento adequado de cada demanda;
• Atuar de forma proativa na identificação de pendências, necessidades dos clientes e oportunidades de melhoria nos processos internos;
• Garantir um atendimento ágil e de qualidade, contribuindo para a satisfação, retenção e fidelização dos clientes.

Requirements and skills

Ensino médio completo;

Familiaridade com funções administrativas;

Conhecimento em informática e Pacote Office;

Boa comunicação, atenção aos detalhes e facilidade para lidar com prazos e processos.

Additional information

Oferecemos:

• Salário fixo
• Seguro de vida
• Vale-refeição
• Vale-transporte ou Ajuda combustível

Atuação de segunda à sexta-feira, em horário comercial.