ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - BACKOFFICE - VALINHOS

Cogna; Valinhos, Dois Córregos; Presencial; BRL 25 000 - 42 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-refeição/alimentação

Plano de saúde

Assistência odontológica

Bolsas de estudo e desenvolvimento

Resumo da oferta

A Cogna, a maior e mais completa empresa de soluções educacionais do Brasil, busca um(a) atendente para atuar em Valinhos, SP, com foco no suporte a alunos e unidades internas. Você realizará atendimentos via plataforma, ajudando a resolver demandas com clareza e objetividade.

Requisitos: ensino médio completo, cursos de atendimento ao cliente e domínio do Pacote Office. Oferecemos benefícios e um ambiente que valoriza diversidade, inovação e crescimento profissional.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Curso de Atendimento ao Cliente.
• Conhecimento básico em Pacote Office.
• Capacidade de organização e adaptação a mudanças.
• Proatividade na resolução de problemas.
• Perfil criativo, comprometido e resiliente.

Responsabilidades

• Realizar atendimento de chamados via plataforma dos alunos e unidades internas.
• Auxiliar na resolução de problemas e demandas dos clientes.
• Trabalhar em equipe para alcançar os objetivos da empresa.
• Manter comunicação oral e escrita clara e objetiva.

Conhecimentos

Pacote Office

Organização

Adaptabilidade

Proatividade

Comunicação

Relacionamento interpessoal

Resiliência

Formação académica

Ensino médio completo

Curso de Atendimento ao Cliente

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Workplace: Valinhos - SP Valinhos - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

A Cogna é a maior e mais completa organização de soluções educacionais do Brasil. Com atuação dos 2 aos 100 anos, reúne negócios de Educação Básica, Ensino Superior e Educação Continuada, combinando conteúdo, tecnologia, dados e conhecimento pedagógico para oferecer experiências de aprendizagem cada vez mais relevantes e personalizadas. Presente em todo o país, a companhia tem como propósito impulsionar pessoas e organizações a construírem uma melhor versão de si por meio da educação

Com mais de 26 mil colaboradores, a Cogna reúne pessoas com diferentes trajetórias, experiências e perspectivas para construir uma cultura em que a colaboração fortalece o aprendizado, amplia a inovação e contribui para melhores decisões. É dessa pluralidade que nasce Uma Só Cogna, conectando pessoas, negócios e competências em torno de um propósito comum.

• Realizar o atendimento de chamados via plataforma dos alunos e das unidades internas.
• Auxiliar na resolução de problemas e demandas dos clientes
• Trabalhar em equipe para alcançar os objetivos da empresa
• Manter a comunicação oral e escrita clara e objetiva

• Ensino médio completo
• Cursos de Atendimento ao Cliente
• Conhecimento em Pacote Office
• Capacidade de organização e adaptação a mudanças
• Proatividade na resolução de problemas
• Capacidade de inovação, comprometimento, flexibilidade e capacidade de se adaptar a mudanças, inteligência emocional, pensamento criativo, senso de dono, relacionamento interpessoal e resiliência.
• Comunicação não violenta

O que você pode esperar da gente?

• Participação nos lucros:resultados com comemoração fazem parte do jeito Cogna.
• Vale-refeição ou alimentação:num cartão de benefícios flexível.
• Assistência médica: um abrangente plano de saúde, com inclusão de dependentes e coparticipação.
• Assistência odontológica: está disponível para manter seu sorriso.

Mas espera, ainda tem mais!

• Bolsas de estudo de graduação e pós graduação: nossas unidades de ensino para que você e seus dependentes (cônjuge e filhos).
• Day off no aniversário: você poderá escolher um dia para relaxar e celebrar.
• Convênio SESC: abre as portas para as inúmeras oportunidades de melhora na qualidade de vida.
• Convênio farmácia Univers: descontos numa variedade de medicamentos.
• Universidade corporativa: diversas trilhas e cursos gratuitos na nossa universidade corporativa para você seguir evoluindo com a gente.
• Wellhub (Gympass): para que você possa se movimentar no seu dia a dia.
• Programa Ninho: Um programa dedicado às nossas famílias que estão aguardando um novo bebê.
• Valoriza - Programa de Recrutamento Interno:Para impulsionar sua carreira por meio de oportunidades internas.

Aqui, acreditamos no respeito, na diversidade e na busca da inclusão em todas suas frentes. Todos os candidatos qualificados serão considerados independentemente de raça, gênero, identidade, expressão de gênero, orientação sexual, nacionalidade, genética, deficiência ou de qualquer outra base.

Nosso propósito é avançar cada vez mais, gerando empregabilidade para talentos diversos. Venha enriquecer nosso time!

• Step 4: Entrevista com a área de Negócio 4 Entrevista com a área de Negócio

Nós somos a Cogna, a maior e mais completa empresa de serviços educacionais do país.

Com quase 60 anos de história e mais de 60 marcas, atuamos de forma ampla e integrada, com soluções para escolas, governos e estudantes dos 2 aos 100 anos.

Entre nossas marcas estão Anglo, Red Balloon e Anhanguera, além das editoras Ática, Saraiva, Scipione, que refletem a diversidade e a força do nosso ecossistema educacional.

Contamos com mais de 26 mil colaboradores e o nosso propósito é claro: oferecer soluções educacionais que impulsionam pessoas e organizações a construírem uma melhor versão de si.

Quer fazer parte de um time que inova e impacta milhões? Sua jornada começa aqui!

Nos siga e acompanhe todas as novidades!